小玲（化名）是一位9岁的小女孩，父母反馈小玲容易乱发脾气，一发脾气就摔东西，甚至打人、骂人。父母尝试了各种方法让小玲改正乱发脾气的毛病，讲道理、吼叫镇压、一摔东西就打她、哄说“没事了”……但都无果。

很多孩子跟小玲一样，容易控制不住自己的情绪，尤其是愤怒的情绪，造成了一些不好的影响，让父母也很头疼。事实上，孩子控制不住自己的情绪，易怒、冲动、乱发脾气的原因有很多：有可能是孩子平时情绪较为压抑，比如自卑、敏感、缺乏安全感，这会导致负面情绪积压在孩子心里，集中爆发，就像火山喷发一样，无法控制；有可能是孩子表达情绪和需求的方式不合理；也有可能是受到家庭环境的影响，比如爸爸妈妈会当着孩子的面吵架甚至动手，孩子通过模仿学到了类似的表达方式。

那么，作为父母，我们如何帮助孩子管理自己的情绪呢？有ABCD四个步骤可以尝试：

A.预警情绪（ Alert Attention）教会孩子觉察自己的情绪。比如，愤怒要来的时候，我们的心可能跳得很快，脸会红，会握紧拳头等等，这些都是我们快要生气的信号。同时，在认知上，教会孩子去认识这些情绪，比如这是愤怒、这是开心、这是害怕、这是遗憾……这样，下一次当情绪来临的时候，孩子会知道在自己身上发生了什么，哪一个情绪正在跟自己相处。这有助于孩子更加了解自己和看见自己的情绪。当情绪被看见，孩子也就更容易安定下来。

B.平静（ Be Calm）当我们发现情绪快要来到，即将爆发时，我们可以让孩子尝试用一些方法让自己平静下来。比如，深呼吸，觉察到自己要发脾气的时候，先进行3个深呼吸，然后再对情绪做反应。吹羽毛、吹气球、抱抱柔软的毛绒玩具等也是很好的方法。家长可以尝试以上的方法，给孩子一些情绪的缓冲的空间，而非立即爆发出来。

C.改善情绪，转移注意力（ Change your situation）当孩子生气或情绪高涨时，如果我们尝试去跟孩子讲道理，或者是用吼叫等方式压制孩子的情绪，一般都是没有作用的。因为此时孩子的注意力完全被情绪所占据，没有空间去消化道理。就像杯子里装满了水的时候，我们再往这个杯子里加水，水其实在不断地往外溢，我们想让孩子吸收的部分孩子根本吸收不到，教育的效果微乎其微。因此，此时我们可以尝试先转移孩子的注意力，然后用共情的方法让孩子感觉被理解，被保护，最终愿意分享心情。比如，先用玩具吸引孩子的注意力，让孩子从愤怒或其他的情绪中暂时脱离出来，这时我们再反馈孩子的情绪，如“刚刚你好像很生气”，让孩子知道爸爸妈妈理解并看到了他的心情。当孩子感觉到被理解之后，会更容易平复下来，也为后面讨论解决方案打下了基础。

D.讨论解决方法，做决定（ Discuss,Make a decision）孩子可能用的是摔东西或其他对周围人有影响的方式来表达自己的愤怒或其他负面的情绪。在我们已经教了孩子 ABC三个步骤的情况下，可以尝试与孩子讨论，教会孩子用其他的方式来表达自己的情绪。比如，说出来、画画、写日记、捏压力球等等。