情感培养——不再冷漠，懂得人间温情

在对“问题少年”做心理评估时，李玫瑾发现，他们在普通学校上课有障碍，主要有3个原因：能力问题、性格问题、情感问题，这3个因素植根于早期的培养。

“情感问题是最好解决的，不违反社会人格的人，只要给他情感，就很容易改变。”李玫瑾说，“一个人到成年非常冷漠很大程度上跟早年抚养期有关。”1岁之内就是一个心理时期，当一个人满足你的时候，这个人的声音、气味、相貌能够带来安全感和快乐的情绪。如果这“第一个人”不断换人，这种依恋就无法形成。

在0—3岁，只要孩子痛苦时能帮助他，有稳定的环境、稳定的抚养人，孩子就能从依恋关系中获得情感培养。6—12岁是依恋后期，在小学阶段，如果班主任能够从一年级延续到六年级，孩子的性情可能更稳定。12岁之前孩子身高还没达到成人的高度，无论体力上、需要上、对外界的交流上，都有弱小、依恋的心理。所以，12岁之前的抚养是重中之重。

李玫瑾认为，12岁之前孩子的情感培养得越好，今后见到人就越亲；如果他0—3岁情感不到位，对人就会冷漠，甚至敌对；如果成年人只关注做事，从来对人没有兴趣，很可能是3岁之前情感养育不到位。

性格培养——自我管理，学会沟通和解决问题

“性格决定命运，不仅决定成就与否，还决定终生是否幸福。”李玫瑾说，孩子要知道，遇到冲突要学会交流，要学会自我克制，抵制诱惑，学会分享，学会等待。

性格被称为社会行为方式，跟言语一样，是后天形成的。性格形成建立在情感基础上。李玫瑾赞成和善而坚定的养育方式，父母既要和善地对待孩子，也要坚定地让他看到父母要坚持的东西。

性格教育看起来更像学校教育，实际上是管理的雏形。老师首先要跟孩子有情感，第二个才是立规矩。李玫瑾认为，具体可以分为3个步骤：第一是“定规矩”，孩子要知道什么事是不行的，学校、家庭中有规矩，法律是所有成年人的规矩。第二是“守规矩”，坚定地告诉孩子“对不起，这事不能做。”第三是告诉他，闹不能解决问题，教给他解决问题的方式：沟通，说出自己的想法。给孩子沟通的机会，形成沟通的习惯，而不是一说话就给他堵回去。哪怕他说得不对，也要和善而坚定地听他说，听完之后，再说自己的看法。

能力培养——发现爱好，对未来树立信心

李玫瑾曾与北京市海淀区法官尚秀云合作，对少年犯罪的孩子做评估，发现这些孩子情感大多是有的，性格缺陷最明显，因为性格缺陷能学不学，很多孩子没有完成义务教育的学习，在复杂的环境下，很快开始犯罪。李玫瑾团队帮助这些孩子的方式，是唤起他们的情感，告诉他们一些调整性格的办法，最后跟孩子探讨能干什么，给孩子们树立信心。

李玫瑾认为，青春期应该跟孩子探讨一些职业规划方面的内容，如“你喜欢什么、想做什么事情、擅长什么？”李玫瑾的观点是，孩子不是泥材，而是天然的玉石，要按照他的材料制造他，而不是按照我们的模子制作。

一些“问题孩子”，他们的能力特殊，普通学校的学习课程无法表现他的才能。作为老师，要帮助他分析自我的价值。这些孩子只是在学科知识学习方面不擅长，家庭和学校要一起发现他们擅长的一面。

李玫瑾认为，学校还要做一件重要的事——建立预防欺凌的评估机制。孩子们入学后，找出哪些孩子容易成为被欺负的人，哪些孩子容易成为欺负别人的人。容易被欺负的孩子都比较孤独，没有同伴，老师和同学要帮助他们改变孤独的状态。容易欺负别人的孩子多数是家中比较溺爱，性格任性霸道，要给他讲法律知识，让他知道欺负别人构成违法怎么处置；如果学校和父母都管不了，可以考虑寻求工读学校、心理专家等社会力量的帮助。