开学前，学校组织全校教师进行了为期5天的心理辅导员培训。在认真的倾听与学习中，我感悟颇深。

世界卫生组织在《现场工作者心理急救指南》中指出：心理急救有三项基本行动策略：观察、倾听、联系。其中，倾听是心理危机干预的一项重要的策略，真诚、不偏不倚的倾听对于出现心理危机的人而言尤为重要。很多出现心理问题的学生，往往无法倾诉，也没有倾听的对象。

倾听在日常交流与学习中同样不容忽视。现实中情况如何？公交车上，有的学生戴着耳机，旁若无人；课堂上，有的学生争相举手，却在他人发言时置若罔闻。当我们苦口婆心地教育时，当我们条分缕析地讲解时，当我们怒气冲冲地训斥时……学生在“听”吗？大多时候，学生要么不爱听，要么假装听，症结何在？

交往中，听往往比说更重要。倾听，不仅用耳朵，还要用眼睛和头脑。当学生回答问题时，是想着教案，还是真诚互动？当学生提出建议时，是保持权威，还是民主吸纳？当学生犯错时，是严厉训斥，还是分析原因？

曾看过一个故事，校园里开出一朵最大的玫瑰花，全校学生都非常惊讶，每天都有许多学生来看。一天早晨，苏霍姆林斯基在校园里散步，看到一个4岁女孩在花园里摘下那朵玫瑰花，抓在手中，从容地往外走。他很想知道这个女孩为什么摘花，便俯下身子，亲切地问：“孩子，你摘这朵花送给谁呀？能告诉我吗？”女孩害羞地说：“我奶奶病得很重，我告诉她校园里有一朵大玫瑰花，奶奶有点儿不信。我现在摘下来送给她看，看过了我就把花送回来。”听了孩子天真的回答，苏霍姆林斯基牵着女孩，从花园里又摘下两朵大玫瑰花，对孩子说：“这一朵是奖给你的，你是一个懂得爱的孩子；这一朵是送给奶奶的，感谢她养育了你这样好的孩子。”

看看教育家的做法：俯下身子，采取的不是批评而是聆听，收获的不是失望而是惊喜。在城市和公路边，只要你留心就会发现，长得很快的行道树往往会把树桩周围的路面拱起来。也许你会认为罪魁祸首是树根，是它破坏了路面，其实我们转换一个角度就会发现，是路面束缚了树的生长。在人们看来，植物的生长力有时会表现为破坏力。儿童也是如此，有时看似破坏的行为可能正说明他在用他的方式成长，关键是你用心“倾听”了吗？

有时，在教室里的交流中，倾听远比发言重要。在课堂上，只有当倾听的能力真正培养起来以后，课堂的言语表现才会变得丰富而真实起来。没有良好倾听氛围的教室，看似活跃，实则杂乱。

新学期开始，在课堂上创设倾听的气氛，在教学中构建倾听的平台，在对话中进行倾听的训练，在日常教育教学中养成倾听的习惯。学会倾听，善于倾听，才能做一位智慧的教师。

（作者单位：四川省成都棠湖外国语学校）