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2019年第2期校园周刊(总第3259期) 导报四版
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外卖风靡大学校园忧与思——对成都部分高校学生的调查
《教育导报》2019年第2期校园周刊(总第3259期) 导报四版

2018年12月31日中午,成都某高校学生小张(化名)刚从床上懒洋洋地下来,便拿出手机,点开外卖 APP,挑店、选菜、下单,这一系列流程小张再熟悉不过。40分钟过后,小张接过电话,裹着棉袄到楼下取回了她刚点的鱼香肉丝盖饭。

如今,“叫外卖”已经成为不少大学生的生活习惯。在外卖盛行的大学校园,一到饭点,校园里满是飞奔的外卖小哥,他们骑着摩托、载着饭盒,穿梭在人群中,学生们进进出出都提着外卖,宿舍围栏也挂满了各种各样的外卖。外卖已经成了校园里一道别样的风景线。

近年来,外卖已经被越来越多的大学生接受和喜爱。然而,大量的外卖也冲击着校园生活,带来了食品和交通安全等隐患。就在2018年的11月,福州闽江学院公布了禁止外卖进校园的公告,公告一出,便引发了网上的许多热议。

吃外卖到底会对学校、学生带来哪些影响?大学生通常在什么时候订外卖?又是什么原因导致了大学生订外卖?长期订外卖会导致哪些不良影响?

近日,西南民族大学的学生对成都地区部分高校的外卖情况进行了调查,从500多份问卷调查中发现:超6成的学生为节省时间订外卖,超5成的学生喜欢在中午订外卖,且大多数都选择饭菜类餐饮,近7成的学生期望外卖送达的时间在15-30分钟左右,否则就没有耐心等下去,但实际外卖送达的时间却不尽如人意。订外卖虽让生活更加方便、快捷,但同时也助长了大学生的惰性,影响身体健康等诸多问题。

外卖消费者规模

呈稳健增长态势

无论从走访调查,还是查阅资料,都能清楚地看到,近年,外卖消费者人群持续增长。

据艾媒北极星数据显示,2011年中国在线餐饮外卖用户为0.63亿人,2014年增长到了1.62亿人,2017年为3.05亿人,预测2018年外卖用户为3.55亿人。各项数据均表明,自2011年以来,外卖消费者规模处于稳步增长的状态,平均年增长率为28.02%。

从这份调查情况看,全国各高校周围外卖生意最火,各种市场周围的外卖也较多。据不完全统计,高校周围的外卖消费者,大学生占了6成以上。

选择外卖原因

超6成学生为节省时间

从实地调研和问卷抽样调查的结果来看,有6成以上学生是为了节省时间而选择订外卖。

在问卷调查的500多名大学生中,有61.30%的学生是为了节省时间而选择订外卖,有40.43%的学生由于天气的原因选择订外卖,仅有14.35%的学生订外卖是因为便宜、实惠。

调查中有36.59%的大学生每月有1-3次订外卖,32.37%的学生每周有1-3次会订购外卖,还有5.76%学生每天订一次或一次以上外卖。

“我基本上每天都会点外卖,学校食堂的饭菜不合口味,所以只能吃外卖”。某高校大四学生小胡说,学校食堂缺少水煮蔬菜,不能满足自己营养的需要,点外卖不仅方便快捷,更能平衡自己的饮食,改善伙食。

每天都订外卖的学生中,一部分是因为食堂饭菜无法满足自己的需求,而大多数则表示是喜欢呆在寝室里,睡懒觉、打游戏等等,因为学习或其他工作错过吃饭时间而订外卖的只是少部分学生。

外卖种类选择

超一半的学生偏爱饭菜类

调查中共列举了饭类,面、粉、米线类,麻辣烫、冒菜,馄饨、水饺,肯德基、麦当劳5大类外卖选项,其中最受大学生喜爱的是饭菜类,有52.55%的学生选择套餐饭类,有24.17%的学生选择面、粉、米线等。

此外,调查发现,在各个时段均有学生订外卖,其中有55.22%的学生在午餐时间订外卖,30.87%的学生在晚餐时间订购,早餐订外卖的相对较少,占比2.17%。据走访了解,因为很多学生喜欢睡懒觉,快到上课时间才起床,所以没时间吃早饭。

“周末,我一般不吃早餐,都是在宿舍睡懒觉。中午起床点外卖,就会经常订一些米饭、面食的食品,抗饿。”大二学生小李说,由于大学时间安排比较自由,每个人的就餐时间不一样,常常有同学错过食堂的就餐时间,因此,外卖便成了学生就餐的最好选择。而且,选择种类也更加丰富。

外卖实际送达时间

总体比期望送达时间较晚

调查结果显示:有67.39%的学生期望自己订的外卖配送要快,希望在15-30分钟内送达,且随叫随到最好,然而,外卖实际送达的时间,有52.61%的外卖在30-60分钟内送达,能在15-30分钟送达的,只占40.87%。

“我平时订外卖希望能够在30分钟左右收到,但是外卖的送达时间普遍都是40分钟左右。”大三学生小潘说,由于最近天气寒冷,外卖配送速度快,学生就能在最短的时间吃到热腾腾的食物,并且更方便安排其他时间。

在众多的外卖商家中,有56.52%的学生选择了某团外卖,这种情况占比达42.70%。在选择该平台的原因中,54.35%是因为平台折扣多,40.87%是因为菜品较多。

遇到问题如何处理

多数同学选择不发声

在平时订外卖的过程中,有50.43%的同学经常遇到订单尚未送到,配送员就点了确认送达,或者造成菜品送错、送漏等情况时有发生。在遇到这些情况时,仅有37.93%的学生选择了投诉,62.07%的学生均选择不投诉。而对于投诉的结果,调查发现仅有2.27%的学生十分满意,68.18%的学生感觉一般,对投诉结果很不满意的同学占比2.27%。

显而易见,这种现象使消费者的利益受到了不同程度的损失,同时,也带来一些不安全隐患。

外卖带来的冲击

食品卫生难保证,助长学生惰性

当下,不少大学生对外卖已经产生了依赖心理,从本次的采访调查中发现,大学生热衷于订外卖的原因,主要在于普遍觉得外卖方便快捷,能够帮助学生节省时间,并且外卖种类较多,能够起到改善伙食的作用。

外卖虽然方便,但也带来了诸多问题和隐患。例如,外卖的食品卫生难以得到保证,学生很难掌控外卖的食材、卫生等是否合格等情况,经常食用外卖饭菜,难免会对身体健康产生影响。

另外,长期订外卖还隐藏一个更潜在的危机,即容易助长有的人的惰性,使人产生“宅”的现象,影响身体、身心健康,消磨人的精神意志,变得懒散和消沉,甚至引起人格健全的衰退。

再者,外卖在制作上都会存在油盐及调味品用量过多,荤素搭配不合理,膳食纤维少,维生素和矿物质不足等问题,长期食用,可能会因营养不均衡而带来健康问题。

“我认为大学生订外卖有好处,也有坏处,好处就是方便,坏处就是食品卫生和安全问题。我们不知道外面的食品制作过程是怎样的,有时候吃了不干净的外卖还容易导致身体出现问题,所以,我还是比较赞成去食堂吃。”大三学生黄培孟说。

专家学者支招

为学生健康保驾护航

面对高校校园外卖盛行的利与弊,四川省社科院社会学专家胡光伟表示,学校有自己的秩序,从学校的角度来说,学生叫外卖的人数少点更有利于学校的管理,而且学校的食堂无论是饭菜还是卫生条件都远比外卖要好。学生频繁地叫外卖,进出的配送员也会增多,对学校地管理会带来许多不便。但是学生叫外卖纯属个人行为,这是学生拥有的权利。

对此,胡光伟建议,对于当代大学生而言,最主要的任务是学习,不必过多在意饮食问题。对于学校,可加强学校餐饮的管理,对食品安全和卫生严格把关。

针对高校外卖盛行,校方应该怎么做?社会学家谭刚强也曾表示,从有序管理的角度来说,学校如果禁止学生叫外卖,是可以理解的,但不能只“堵”不“疏”。到哪里吃饭,学生有自主选择的权利。作为学校,可对开在校园内的餐饮店加强管理,严把卫生关,保证食品安全。毕竟这部分餐饮店在校园内,校方有权审批、监管。

为了将学生吸引到食堂用餐,部分高校食堂也在不断推出新奇菜品,吸引学生来食堂就餐。

“对于大学生订外卖的行为,我不赞成大于赞成。少数赞成是因为方便,多数不赞成是因为食品安全得不到保障,很多食材都是不健康的,另外,进出校园的摩托增多,校园的交通安全也很容易出现问题。”成都一高校辅导员梁鹤翔这样认为。

对此,梁鹤翔建议,大学生应该适当控制订外卖的次数,多去学校食堂就餐,同时,大学生还应该克服自己的惰性,养成良好的学习和生活习惯。

成都某高校的校医曾医生认为,外卖食品一般都缺乏营养,原材料是否新鲜,制作过程是否经过高温杀毒等,这些问题都得不到保障。学生长期依赖外卖,不但食品安全无法保障,更严重的是养成不良生活习惯。

因此,曾医生建议,大学生应尽量控制订外卖的频率,更加自律,走出寝室、走进食堂,养成按时就餐、按量就餐的习惯,同时,加强体育锻炼,增强与外界的沟通,形成良好的饮食习惯。

文:西南民族大学新闻系学生石芮

指导老师钟克勋

图表:西南民族大学新闻学1603班

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