“家长会真无聊，我就像是被女儿硬拉进了电影院。”说实话，作为女儿的家长，每次参加家长会我都有这样的感觉。听着老师喋喋不休的演说，我无聊至极，总觉得自己像一个吃瓜群众。

换位思考一下，我作为老师，作为45名学生的班主任，也时常会请家长沟通，在和家长沟通时，我是不是也常常犯这样的毛病呢？滔滔不绝，置家长于不顾，自说自话，我想，家长的感觉是不是和我一样呢？

心理学表明，每个人在任何场景都有强烈的“表现欲”，在潜意识中都有想发表自己观点的冲动，都想得到别人的认可和尊重，都想主动占有“话语权”，来证明自己的存在感。从这个层面上来说，谈话也像是一场无形的战斗，谈话双方谁也不甘示弱，谁都想成为谈话的主角。这样一来，主动倾听便成了难能可贵的一种奉献精神。

现代家长文化水平普遍较高，对教育孩子都有自己的心得体会，都愿意按照自己的思路来给孩子铺路。即使文化层次不高的家长，他们也有丰富的生活经历，也积累了一定的“育儿经”，虽然是只言片语，还有点“歪”，可在潜意识中，他们也有说出来的冲动，这是人性使然。

尊重家长就要让家长说出来，在沟通中满足家长的“表现欲”，这也是对教育规律的一种尊重。和家长沟通时，家长会很自然地觉得：“老师毕竟是专业人士，说的话肯定是对的，我们得听。”这只是出于一种尊重和礼貌，其实他们内心都有“不敢苟同”的想法。作为老师，我们必须明白这一点，要有自知之明，在家校沟通中一定要静下心来，耐住性子，做一个虚心的倾听者，引导家长把话说出来。

倾听有什么好处呢？

做好倾听者，有三个好处：其一，能更多地了解学生的“细枝末节”。家长毕竟和孩子是原生态的接触，孩子什么脾性他最清楚。通过倾听家长的述说，可能会发现你原本不知道的生活细节，为学生成长的“私人定制”积累更多的教育素材。其二，家长的观念中也不乏有“闪光的”，令你耳目一新。其实家长的看法有时虽然不合常规，但却是最适合自己孩子的，更具有可操作性和有效性，不妨学学“拿来主义”，这对我们来说也不失为一次专业成长的机会。其三，知己知彼方能百战不殆，只有让家长说出来，你才能了解家长的想法，才能有理有据、有的放矢地给予指导。如果家长憋在心里，你便无从知晓，你的沟通就会大打折扣，你和他的观念就像两条平行线，永远也不会有交点，甚至愈行愈远。

如何做好一个倾听者呢？

首先，要转变思想观念。这一点作为教师不易做到，因为我们总觉得有自身的优越感。我们干了一辈子教育，见过的学生比家长过的桥都多，积累了丰富的教育经验，理应我来说，你来听，不然那还叫“家长会”吗？所以在谈话之初，我们就心安理得地、顺理成章地抢了家长的风头，这对家长来说是一种不公平的对话。这就需要我们用理性的思维约束一下自己，当插话的冲动蠢蠢欲动时，在心里要不断暗示自己，要静下心来，耐下性子，做一个虚心的倾听者。只有放下“专业人士”的架子，才能赢得更多的职业尊严。

其次，用心聆听不能只做样子、走形式。倾听是一次虚心的修行，是对家长的引导和认可。因此，在家长表达自己观点时，我们要洗耳恭听，尽量不要去打断和干扰，不要三心二意、敷衍了事，不要一边听，一边却忙着干自己的活儿。譬如，有的老师在和家长沟通时，为了显示自己很敬业，会一边听、一边备课、一边查资料，这是要不得的，这会让家长觉得自己像一个“木偶”，自己的话没有引起重视，会觉得更加尴尬、无趣。这样的谈话起不到一点作用，反而会起极大的反作用。

最后，要善于开导，争取“合二为一”。俗话说得好，“听话要听音”，要从家长的话里听出门道来。倾听不是一味地去附和家长、良莠兼收，而是要抓住恰当的时机加以引导。对于说得合情合理的，要多点赞、多鼓励，譬如可以说：“您很有想法，对此我也很认同……”等等。对于误人子弟的言论也不能直截了当地说“您说的不对……”，要多一点委婉，譬如可以“现身说法”，讲一些自己亲身经历的教育案例等，来引导家长的认知。有时千万不要小看讲故事的能量，这要比讲一大串的道理更入心得多。

倾听是对家长的一种尊重和认可，只有引导家长说出来，才能营造一个公平的对话氛围，从而不断赢得家长的信任，为家校之间的有效沟通打下良好的感情基础。倾听是家校沟通的“润滑剂”，只有主动放弃“话语权”，让家长成为谈话的主角，家校沟通这列火车才能跑得又快又好。