在线教育已然成为学校教育的“新常态”。在防疫常态化背景下，在线教育可谓是学校实施教育教学的重要路径。综观当前的在线教育，不难发现存在一些问题，笔者试图梳理问题，提出改进策略，以期提升在线教育效果，更好赋能学生的成长与发展。
◆在线教育之“困”
教学内容上，学校实施的在线教育局限于学科知识。受应试教育影响，在线教育不可避免地注重学科知识的传授与讲解，关注学生对知识点的理解掌握。这就导致在线教育重视文化课的教学，而轻视音体美劳等科目。这从推荐整合的在线教育资源可见一斑，语文、数学、英语的微课、视频等学习资源比较丰富，基本上各种教材、各年级、各学科应有尽有，内容细致具体到某一课，适合师生居家教与学。而音体美劳以及心理健康等学科的学习资源极为有限，甚至根本没有统一教材和教学内容，任课教师只能凭经验，自编学习内容，或者网上找视频，发在群里，供学生学习。
教学过程上，教学程式化，大多为教师单边输出。众所周知，教学是双边（或多边）活动，是教师与学生、学生与学生之间的多维互动对话过程。遗憾的是，在线教育往往沦为教师的“独角戏”，学生成为观众。学生只能盯着手机或电脑，默默地看听、想，即便有思考、见解、想法，也没有机会当即向教师和同伴反馈。绝大多数在线教育让师生之间、学生之间缺失眼神的交会、情感的传递、心灵的共鸣，致使学习行为成为一种僵化的流程，教育丧失应有的温度与美好。
教学条件上，农村和留守儿童家庭受限制，影响在线教育顺利实施。事实上，网络时代的家庭并非都有条件进行在线教育或居家学习。据笔者了解，基础教育阶段留守学生不在少数，特别是在农村，带娃的老年人使用的是“棒棒机”，家里没有智能手机，留守学生在线学习成为一大难题。有的家庭，大宝、二宝甚至三宝都要学习，难以保证每个孩子都有学习的硬件。如果家长是教师，也得上网课，而且时间同步，没有三五台网络终端设备，怎么开展在线教和学？……上述种种问题需要更为多样的解决方案。
家校沟通上，沟通不及时，家长不重视，在线教育名存实亡。当下，多数家长比较关心教育结果，而忽视教育过程。换句话说，家长过度重视学生最后的成绩，而忽略对孩子平时的关注与培养。学生年龄小，自控力差，加上学习本是一件需要付出辛劳的事。学生居家学习，教师“鞭长莫及”，若缺失了家长的提醒与督促，往往事倍功半。还有的家长不懂如何利用手机等电子产品进行学习，由此，对在线教育、学校和教师产生抵触与抱怨情绪，更使得部分学生居家无法学习。
◆在线教育之“变”
首先，内容要丰富一点。疫情背景下的在线教育，应坚持“育人为主，学科为辅，健康第一，阅读养成”方向，跳出学科育人的框框，引导学生关注疫情新闻，开展疫情防控教育，增强自我防护意识；融入心理健康辅导，学会调适情绪，保持身心健康；指导学生居家运动锻炼、家务劳动、养成有规律的学习生活习惯；帮助学生开展书法、音乐、舞蹈、美术、手工等兴趣特长活动；结合抗疫实践，宣讲感人事迹，观看相关影视，增强学生担当奉献的责任感。在线教育要坚持适度适当原则，综合考量不同学校、不同学段、不同班级，不同学生的特点，分类选择学习资源，既注重知识学习，也关注综合素养的培养。这就要求学校精选整合教学资源，力求内容全、质量精、数量适当，为学生“烹”出营养全面、健康的居家学习套餐，促进学生德智体美劳全面发展。
其次，形式活泼一点。在线教育形式要丰富多彩、活泼多样。学生年龄小，好动、好玩，居家学习不能只是一动不动端坐着看屏幕、刷题。学习内容尽量以微课、音视频、动画、文字、图片、表格等直观形象出现，学习方式宜动静结合，手脑并用，多开展做一做、画一画、跳一跳、写一写、说一说、读一读、唱一唱等学生喜闻乐见的学习活动，交替变化进行。这样的在线教育，既可以吸引学生注意力，保持高昂的学习热情，不容易疲倦；又能够帮助学生更好地理解、建构知识，训练各方面的能力，提升综合素质。同时，教师及时批阅学生的作业，多肯定表扬，并反馈给家长，让学生建立学习成就感，增强在线学习的信心。
再次，沟通主动一点。目前，在线教育是学校教育的补充，也是一种迫不得。学校和教师在这场特殊教育中，要积极主动出击，除了精心准备内容，设计符合学生心理年龄特点的教育活动，还得加强与家长的沟通，帮助家庭解决遇到的困难。在疫情防控期间，人们生活空间变得狭窄，人际交往减少，体育锻炼受到时空的限制，由此带来不适和焦躁在所难免。开课前，教师要通过微信、电话等及时了解家长的担忧、学生的问题，帮助他们使用在线教育终端，包括：如何进入学习平台，如何听课，如何提交作业等。如有不能上网课的家庭和学生，教师及时安抚，明确告知恢复线下教学时，及时帮助学生查漏补缺，让他们服下“定心丸”，解除后顾之忧，避免因网课引发家校矛盾和舆情。学校要建立班级为单位的家校共育机制，引导家长督促孩子完成当天学习活动，注意方式方法，多鼓励肯定，少批评责罚。只有做好了家校沟通，努力让家长为孩子居家学习提供良好的环境条件，营造和谐家庭氛围和亲子关系，在线教育才能取得良好的效果。
最后，“困难户”照顾一点。每个学校和班级都有学生因条件限制，有上网课的困难。省、市、县（区）可通过卫视或地方频道开展空中课堂直播，让学生获得学习机会。学校和教师要重点关照此类群体，及时了解情况，做到心中有数，拟好帮扶方案。在做好疫情防控的前提下，千方百计为这类家庭提供学习设备用具，甚至送教到家，指导学生开展居家学习活动，帮助学生度过特殊时期。
未来，在线教育或将成为常态，只要学校、教师、家庭共同努力，精选内容，精心组织，精巧沟通，在线教育会绽放精彩，助力学生的健康成长和全面发展。