刘瑾，现任成都市普通话水平测试中心科长。刘瑾自参加工作担任中学语文教师起就投身国家通用语言文字推广普及工作。30年来，她一直力争做国家通用语言文字推广普及的时代先锋。

刘瑾从2009年起专职从事国家通用语言文字推广工作，在上级领导支持下，带领成都市普通话水平测试中心（以下简称“中心”）取得了优异的成绩。她带领中心将站点拓展到11个。她带领中心科学设计测试流程和场所布局，打造成西部地区最大的常态化测试中心。

这些成绩，与她带领中心坚持全心全意为人民服务的宗旨分不开。中心建立了党员志愿服务队，每年为各级各类单位上门送测1 .5万人左右，组织开展西南地区首次听障人士普通话测试。中心创新信息化、智能化服务，开发“微信公众号”报名程序，推出在智能机器上直接自助打印普通话测试等级证书及证书补办等项目服务，推出30秒模拟测试系统提升考生“考试体验”服务，24小时智能机器人解答考生问题的咨询服务。

这些成绩，还与中心务实创新的语言文字推广普及工作分不开。首先是将推广普及工作做扎实，中心坚持每年为市语委成员单位发放培训教材，举办公益培训，为成员单位提供务实的指导。再是走出去，积极推广宣传，刘瑾和中心的专业测试员，每年担当市各级演讲、朗诵比赛评委，起到了良好的示范推广作用。

值得一提的是，中心创新语言文字推广普及方式，让公众对语言文字有可见、可听和可触摸的互动体验。西部地区首座“语言文字体验馆”，是在成都市教育局和中心的领导下，刘瑾带领团队历时两年打造而成的。它是一个语言文字体验馆，也是研学基地，以良好的互动体验向公众展示中华语言文字的魅力。为提高公众参与度，中心开展“场馆课程征集”“解说员选拔”“线上场馆观摩”等活动，让公众更加热爱我们的语言文字，弘扬中华文化。

刘瑾坚持做好自己热爱的事业，同事称她为成都市普通话“形象代言人”。刘瑾坚定的信念、执著创新的精神诠释了她对国家通用语言文字推广普及工作的热爱与奉献。

（沈文）