家庭教育是国民教育体系中不可或缺的一部分，它既是学校教育的补充，又是社会教育的基础。家庭教育对人的一生产生深远影响，对于一个人的成长和成才至关重要。从事班主任工作10多年，我们了解到很多“问题生”的背后，都和家庭教育有一定关系。因此，当班里出现“问题生”时，我们认为，需要家校携手，积极沟通，给予孩子关爱和正确的引导、帮助。
案例
成绩下降带来的退学危机
我所带班级的一个孩子，初一刚入学时，数学是优势科目，成绩中上，学习还算积极。通过一段时间的接触，我了解到这个孩子的父亲只有小学文化程度，母亲做生意，很能干，也很强势，整个家庭的开支全靠母亲支撑。这个孩子是家里的老二，从小父母就特别宠爱他，他想要什么，父母就给什么，养成了他喜欢追逐名牌、爱攀比的不良习惯。
从小的娇生惯养，让孩子变得性格乖张，因为不喜欢母亲的唠叨，便对母亲特别不尊重，时常大声呵斥母亲。
有段时间，他在家上网课，自律性不强，学习不认真，经常打网络游戏，并和同学建群互相抄作业。因为学习的事，母子关系一度变得紧张。孩子要求由父亲来辅导他的学习，因为父亲不太懂他的学习内容，于是他常常欺骗父亲。
后来，他的学习成绩一落千丈，从中等成绩落到后进生行列，英语科目甚至直接成了班里的倒数。再加上中考临近，学习时间特别紧张，二诊监测、体育考试、物理化学实验考试等一个个紧逼过来，他完全没有招架之力，网课期间出现的问题暴露了出来。由于学习上欠了很多账，他每天穿梭于各科老师的办公室，忙于作业改错。
他自己也不能接受成绩变差的事实，因此总和父母吵架，一度有些自卑，甚至产生了退学的念头。
家庭教育方式不当、自身的性格特点，使孩子成绩下滑，最终成为了“问题生”。父亲文化程度不高，一味地满足孩子的要求，母亲想督促、辅导孩子学习，却被孩子拒绝，亲子关系存在很大的问题。孩子有一个优点是听老师的话，鉴于此，我们可以加强学校与家庭的配合，对孩子进行耐心地引导，从建立起学习的自信心入手，帮助他找回之前的学习状态。
对策
爱与信任，是“最合适的钥匙”
首先，教师要有信心，对学生正向激励。
在教育过程中，教师应该以爱和坚持为基础，充分信任每个学生，尤其是那些被认为是后进生的学生。这种信任有助于我们找到合适的教育方式，转化“问题生”。案例中的这个孩子一开始并不是“问题生”，只是因为自律性不够，导致成绩下滑，同时心态出现问题，产生了自卑心理，又无法发泄自己的苦闷，所以经常跟父母吵闹，并要求退学。
作为班主任，我要做的是和科任老师沟通联系，让他们多关注这个孩子，并及时跟进，与孩子交流，肯定他的进步。同时，我建议孩子的父亲只负责孩子的生活，与孩子达成协议，让母亲来督促孩子的学习。经过一段时间的跟进，孩子的成绩逐步回升，但心态还不够稳定。
其次，转化“问题生”，关爱是秘诀。
心理学家认为，“爱是教育好学生的前提”。当孩子出现问题时，心灵是孤独的，他们渴望有人能够理解他们，关心他们。作为老师，要想与学生建立真正的友谊，应该放下架子，对他们的问题行为持宽容态度，允许他们反复，逐步改进。当学生出现问题时，我们应该换位思考，尝试理解他们，用同理心走进孩子的内心世界。
教育的对象是个性鲜明的人，因此，教育不仅是一种技巧的展示，更是一种充满人情味的心灵交流，只有理解这一点，我们才能发自内心地关心和爱护孩子。案例中，父母很宠爱孩子，尽己所能满足孩子的物质需求，但这并不是真正的关爱。父亲常常一生气就对孩子一顿暴打，而母亲经常唠叨，让孩子烦躁，孩子觉得父母没有真正理解他，他也没有朋友。只有老师能与他平等交流，所以他愿意听取老师的意见。
第三，家长转变观念是改变孩子的关建。
对孩子的帮助，关键还在于父母教育观念的转变。静下心来了解孩子真正需要的东西，而不是一味地满足孩子的要求；平常地看待孩子的成绩，而不是当孩子成绩稍有下滑，就唠唠叨叨说个不停，这只会让孩子反感。
我与孩子父母联系，希望他们分工明确，孩子父亲管生活，孩子母亲管学习，但不要过多地唠叨，耐心地与孩子交流，出现问题及时与老师沟通。现在，孩子的心态慢慢稳定，主动要求母亲督促他学习，在学校里也更加积极主动学习，成绩逐步在回升。
现在，孩子虽然有一定的进步，但我们还需保持警惕，转变“问题生”并非一蹴而就，需要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术，长此以往，才能水滴石穿。走进孩子的内心，并尝试跟孩子做朋友，理解他们的情感体验是教师和家长都需要学习的。一个关爱的眼神、一句信任的鼓励，也许能赢得孩子的信赖，激发孩子的潜能。