“大学生入党流程有哪些?”“能不能提供水利水电专业的学习规划?”“校园一卡通如何充值?”每当在学习、生活中遇到问题,西华大学水利水电工程专业大一学生兰泓剑就会询问“西华易班AI助理”。“有问题找‘西华易班’,这已经是同学们的共识。”兰泓剑说。
在西华大学,“易班”已不再是一个简单的网络思政信息、文化活动发布的“窗口”。经过迭代升级的“西华易班2 .0”已经成为集党群服务、学生工作、教学管理、思政教育、 AI伴学等多种功能于一体的一站式数字育人平台。
“‘西华易班’不仅成为师生在校生活不可或缺的帮手,也在丰富和完善学生思想政治教育的路径和体系,铺开了学校网络思政启智润心的新图景。”西华大学党委常委、宣传部部长王莉说。
重构在校生活
深化“三全育人”
“没有想象中新生报到的排队登记,入学时,我提着行李直接就到了寝室。”兰泓剑说,入学前,他按照指引注册了“西华易班”数字平台,不仅线上办理了入学报到手续,自动进入了班级群,还收到学校环境、办学特色、专业先导课、学习生涯规划等推送信息。
彼时,兰泓剑还没有意识到他未来4年甚至更长时间的学校生活都将与“西华易班”发生密不可分的联系。他已经和学校4个校区的4万多名师生一起有了“西华易班”数字身份,他们通过“西华易班”的学习、工作、生活痕迹也将为大学生涯留下“数字画像”。
为了适应数字时代青年学生的成长需要和认知喜好,近年来,西华大学持续探索育人方式的数字化变革。“学校作为‘易班’全国推广的第一所试点高校,有着丰富的网络育人经验。而传统的信息发布已不能满足数字时代学生成长和思政教育的需求,急需变革。”王莉说。
于是,2022年7月,西华大学启动了“西华易班”的迭代升级工作,将学校教务、科研、人事、财务等21个核心业务数据接入易班平台,搭建起覆盖学生入学到毕业200余个服务的“一网通办”办事大厅,打造出一个与现实校园相对应的数字校园孪生空间。“学生学习、生活,教师教学、科研;辅导员班级管理和学生服务等工作均可通过易班完成。”西华大学党委学生工作部部长罗世韡说。
西华大学大四学生郑翔匀告诉记者,“西华易班”升级后,功能更加完善。“就业信息易班同步推送,而且未读、待办的消息和事项会有专门提醒,再忙也不怕错过消息了;请假也不用专门跑辅导员办公室了,假条信息还会自动同步给专业课教师……”
“西华易班”数字平台上线以来,已累计服务师生8万余人,日均访问次数达5万余次,可采集数据超过10亿条,足以提供师生在校期间全方位的学业(工作)数据与行为数字画像。这些数据又为学校“十大育人”体系的完善提供了有力的支撑,同时,网络拉近了师生距离,也为“三全育人”带来了新的空间与途径。
串联“数据孤岛”
助力“精准思政”
“未请假的学生,如果一天内没有在平台里产生任何校内行动信息,我们都会收到该学生的异常状态示警。”西华大学辅导员郭聪说,“西华易班”数字平台能够对学生的使用数据进行记录和研判,将异常数据推送给辅导员,帮助辅导员快速掌握学生行为和思想动态,提升思政教育的精准度。
同时,易班平台分析师生在各个业务系统、服务平台和入驻新媒体账号中产生的行为数据,建立分层分类精准化推送网络,让数字思政资源按教育教学需要、学生思想动态,点对点推送到学生端主页,在“对的时间”将“对的信息”推送给“对的人”。
不仅如此,一个覆盖全校师生的全时全量教育数据库也在“西华易班”数字平台建立起来,实现了全域数据治理与分析应用,弥补了个性化教育缺失、心理健康教育支撑不足等短板,助力精准思政。
在此基础上,思政课堂也悄然发生着变化。“西华易班”数字平台引入的虚拟现实、增强现实等技术,提升了学生的学习参与度。“例如在中国近代现代史纲要课程中,学生通过虚拟现实技术身临其境地感受历史事件和场景,更加生动准确地理解和掌握知识。”西华大学马克思主义学院副院长尹德志说。
此外,西华大学也是教育部“青梨派”平台全国首批试点建设的6所高校之一。“西华易班”庞大的师生使用数据,也为这一入驻在易班的重要思政平台注入了源头活水。西华大学的思政课教师根据学生的数据画像选择有针对性的内容录制,上传思政理论“微金课”供学生课后学、扩展学、深度学;学生们结合时事热点制作的实践课视频点击率颇高,进一步激励学生自主学习、深度探索。
提升数字素养
争创智慧育人“样板间”
如今,《西华大学易班建设三年行动计划(2022-2025)》已经行过半途,今年6月,“西华易班AI助理”的上线,又将学生的数字化校园生活和学校现代化治理推向了一个新高度。生成式 AI助理、“有问必答”数字应用、“易班面对面”校长书记谈心活动,三维一体、线上线下相结合,形成了西华大学网络思政、精准思政的有效抓手和亮点。
那数字化网络思政探索的难点和重点是什么呢?
“关键是数字素养的提升。”西华大学党委宣传部副部长赵高权说,易班迭代升级是书记、校长“双组长”牵头,学校党委通过“三年行动计划”为数字育人平台建设和师生数字素养提升提供了顶层设计和条件保障。实施过程中,学校还坚持育人资源全部接入,教师、辅导员全员参与,确保全域覆盖、精准有效。
“目前,还不是所有教师都会应用虚拟现实技术以及分析学生的数据画像。”尹德志建议,思政教师要敢于拥抱新技术,这样才能真正把道理讲深讲实。
如今,“西华易班”迭代升级已经迈出构建长效机制、改革网络育人工作评价模式的“第三步”。在实践探索的同时,西华大学围绕数字思政的概念内涵、理论基础、机理机制等内容进行深入研究,产出了一系列指导网络思政实践的理论成果。未来,西华大学将以理论研究为助推,深度融合大数据与思想政治工作,争创网络思政和智慧育人的“样板间”。