在教育教学的过程中，班主任常常会面临各种挑战，其中学生之间的矛盾处理尤为重要。这次经历让我对学生关系引导有了新的认识，也深刻体会了教育心理学理论在实际教学中的应用。

◆矛盾的主角◆

我所带的五年级班级里，有两位格外出色的男生。一位是班长王同学，他成绩优异，在学习上始终保持着认真严谨的态度，老师布置的任务总是一丝不苟地完成。他为人谦虚，从不骄傲自满，赢得了同学们的尊重。但他性格中也有较真的一面，对于一些事情有着自己坚定的看法，不太轻易妥协。另一位是数学课代表严同学，他同样在学业上表现突出，思维敏捷，对数学有着浓厚的兴趣和天赋。他也是个较真的孩子，对待问题喜欢钻研到底，在班级数学学习氛围的营造上起到了积极的作用。

◆频繁的摩擦◆

这两位品学兼优的同学，却时常因为一些鸡毛蒜皮的小事发生摩擦。比如，在一次小组讨论中，对于一个问题的解法，两人各执己见、互不相让，虽然最后问题解决了，但彼此之间的气氛却有些紧张；在班级活动的组织分工上，对于谁负责哪个部分，他们也产生了分歧，进而引发争执。这些摩擦并不是什么大问题，但频率较高，且每次两人都互不相让，有一种谁也不服谁的态势，就像两只互相较劲的“小刺猬”，你来我往、互不相让。这样的情况不仅影响他们个人的情绪，也在一定程度上干扰了班级的和谐氛围。

◆“绝交信”的处理方式◆

某一个课间，两只“小刺猬”因为跳绳活动，互相“掐”了起来。我意识到，总是这样来来回回地争执不利于他们的成长和班级团结，于是突发奇想，决定采用一种“特别”的方式来处理。

我找到他们，严肃地说：“既然你们都不认可对方，觉得对方不是自己想交的朋友，那干脆就写一封“绝交信”吧。从此以后在班上形同陌路，不许再交流，也不许提及对方。”

两个人听后，都有点蒙，因为这不是一般劝架的既定程序。随后，我又列举了他们近期的大大小小的摩擦，强调他们的确不适合当朋友，干脆就当陌生人，彼此当看不见更好。

在互不妥协的“硝烟”中，两个人继续争执着。随后，班长王同学同意了这一方案，很快写了一封绝交信。而数学课代表严同学在我的话语引导下，两眼泪汪汪的，似乎突然意识到一旦绝交，这段朋友关系可能就此断裂，内心有些不舍，可是局面已经到了这个地步——开弓没有回头箭，他只好默许了“绝交信”这一方案。

◆意料外的发展◆

原以为“绝交信”会成为斩断两人情谊的利刃，将他们推向形同陌路的境地，可现实给了我一个充满温情的反转。

在此后的课间里，我总瞥见他们在教室后排“鬼鬼祟祟”的身影——两个人一起交流、讨论、玩耍、嬉戏……还带着童真的笑容。

直到某天，我故意绕到他们身后，轻咳一声：“哎，明明写了“绝交信”的两个人，什么时候又成了好朋友？”两人像被戳破秘密的“小贼”，猛地跳开，涨红着脸支支吾吾。对视片刻后，竟不约而同地笑出声来，那笑容里藏着被发现的窘迫，更有历经波折后才读懂彼此的释然。阳光透过走廊的玻璃窗洒在他们身上，映得两双眼睛亮晶晶的，仿佛之前所有的较劲、争执，都化作了此刻心照不宣的默契。

再到后来，他们从我这里要回了“绝交信”，并不约而同地撕了，又肩并肩地走出办公室，看着他们离去的背影，我分明感受到了友爱、理解和温暖。

◆反思与启示◆

“绝交信”的经历让我深刻认识到，学生之间的矛盾处理需要智慧和策略。有时候，看似“极端”的方法，却可能成为打开孩子内心世界的一把钥匙。

美国社会心理学家利昂·费斯廷格在“认知失调”理论里提出，当个体行为与自我认知（尤其是正面认知）冲突时，会产生不舒适感并试图恢复平衡。在此次事件中，“绝交信”迫使两人以书面形式否定朋友关系，这与他们内心对彼此的认同产生矛盾。为缓解认知失调，他们表面装作陌路，却在背地里延续交流，这种“双面戏码”正是通过私下互动重建关系认知，以消除失调带来的心理压力。

而心理学家库尔特·勒温在群体动力学理论中，也提及群体是具有动态场力的系统，个体行为受群体环境重塑。作为班级核心成员，两人的频繁摩擦曾导致小组讨论冷场、活动筹备停滞，这会削弱班级凝聚力。而“绝交信”的介入，实质是通过引导关键个体直面矛盾，打破群体动力场的阻塞状态。随着两人关系缓和，班级讨论重归热烈、协作氛围提升，也印证了优化核心个体关系对激活整体班级生态的作用。

这些理论提醒我们广大教育工作者在教育教学过程中，要充分考虑学生的心理特点和情感需求。依据教育心理学理论来处理问题，能够更加深入地理解学生行为背后的原因，从而采取更有效的教育措施。

总之，我对这两位学生矛盾的处理，是一次有益的教育尝试，也让我在教育教学的道路上积累了宝贵的经验，更加坚信教育心理学理论对实际教育工作的重要指导意义。