“任主任,我们这儿有一个女孩,性格越来越孤僻,最近发现她有自伤行为……我们尽力疏导了,但没有根本好转。能不能请你们来帮帮忙?”不久前的一个下午,三台县学生心理辅导中心(以下简称“中心”)副主任任闯接到这样一通电话。电话那头,是只有100多名学生的三台县金石镇三秀小学的校长。挂掉电话,任闯随即与中心几位专职教师商量对策。第二天,中心专职教师王正军、李诗蓉一行便来到了三秀小学。
作为拥有112所中小学、10万余名学生的百万人口大县,三台县曾长期面临农村学校心育力量薄弱、专业资源匮乏的困境。如今,随着“1个县级中心+16个副中心+学校心理辅导室”三级服务网络的建成,一张全域覆盖、闭环高效的心育“防护网”悄然铺开。
专业“撑腰”——
薄弱学校心里有底了
没有专业老师,遇到学生心理危机怎么办?这是过去不少薄弱学校面临的困惑。在三台县,像三秀小学这样的小规模乡村学校不少,过去大多没有专业的心理健康教育教师,学生出现心理问题只能靠班主任或兼职心理健康教育教师与其简单谈心,严重的只能直接送往医院,不仅容易给学生贴上“心理疾病”的标签,还可能错过最佳干预时机。
改变始于体系重构。去年9月,三台县学生心理辅导中心正式实体化运行,全县同步布局16个副中心,打造“15分钟心理服务圈”。县级中心统筹全县资源、负责疑难个案和师资培训;副中心辐射周边乡镇,就近开展团辅和日常辅导;学校心理辅导室作为前哨,承担日常筛查和初步干预职责。三级网络层层递进,彻底打破了过去学校“单打独斗”的局面。
三秀小学的那名女生,正是这一体系的受益者之一。李诗蓉还记得第一次见她的场景:孩子低着头,手指不停地抠着衣角,无论老师问什么都不抬头。通过耐心引导,她才慢慢吐露心声:症结源于粗暴的家庭教养方式,日常缺少家人理解;而那次心理状况加剧的导火索,是她因喜爱小动物而收养了一只小猫,却遭到父亲严厉斥责。
中心并未局限于个案疏导,而是先在全校开展“拥抱情绪小怪兽”团体心理辅导,消解学生的防备心理。随后,李诗蓉与女孩进行了一对一沟通,倾听她的委屈,肯定她对小动物的爱心和责任感。
与此同时,中心联动班主任和家长,建议女孩父亲改变简单粗暴的教养方式,多关注孩子的内心需求。经过持续干预,女孩渐渐开朗起来。“要是在以前,我们真不知道该怎么办。”三秀小学的老师感慨道,“现在有了中心的支持,我们心里有底了。”
截至目前,三台县学生心理辅导中心已下沉近45所学校,完成40余例重点个案的“一对一”入校帮扶。与此同时,中心开通了“7×24”小时心理援助热线。
强师“固本”——
让每位教师成为“心育使者”
兼职心理健康教育教师用不好专业工具怎么办?这是三台县心育工作曾经面临的另一大难题。全县147名心理健康教育教师中,专职只占少数。很多农村学校的心理健康教育教师都是由班主任或其他学科老师兼任,缺乏系统的专业培训。
为破解这一难题,三台县与四川师范大学合作,围绕师资培育、资源研发、课题引领等五大任务,构建“高校智库+县域实践”协同机制。
三台县芦溪镇第二小学的冯文雯便是受益教师之一。此前,学校虽配备了沙盘设备,但她不知道如何科学运用,只能让学生“随便玩”。今年3月,她向中心求助,中心立刻派专业教师王正军入校指导。王正军详细讲解了沙盘团体辅导的规范流程。
“原来沙盘不是简单地玩游戏,每一个摆件的位置、每一个动作都有特殊的意义。”冯文雯说,经过培训,她现在已经能独立开展沙盘辅导课,学生的参与度明显提高。
在抓实心理健康教育教师专业培训的同时,三台县还大力推进全员心育,通过线上线下融合模式,实现班主任及科任教师全员轮训,让每位教师都掌握基本的心理识别和干预技能,同时,通过“家长课堂”等形式,形成家校合力。
“心理健康不是心理健康教育教师一个人的事,而是全体教育工作者的责任。”任闯说,“只有让每一位教师都成为‘心育使者’,才能真正做到早发现、早干预。”
智慧“护航”——
用科技筑牢“治未病”防线
如何对10万余名学生进行常态化心理筛查,实现精准干预?有的孩子情绪低落了,但不愿跟老师说,更不愿跟家长说,怎么办?三台县的答案是——用科技赋能心育。
走进三台县的各个副中心,都能看到一个蓝色的 AI心理空间站。学生刷脸即可进入,与 AI虚拟形象对话,倾诉自己的烦恼。系统不仅能给学生提供“情绪价值”,还会自动识别学生的情绪状态。如果学生表述出自伤、遭受校园暴力等极端内容,或 AI判断其有心理危机,系统会立刻向县级中心和学校教师发送电话预警。
“AI就像一个24小时不打烊的‘心灵树洞’,很多孩子不愿意和老师、家长说的话,愿意和 AI说。”负责 AI系统运维的中心专职教师杨棱舾告诉记者,目前全县已有超过60[%]的学生录入使用该系统。
除了 AI预警系统,三台县还完成了全县中小学生的心理健康全员普测,为每一个孩子建立了动态更新的“一生一档”心理成长档案;创新构建“班主任一线观察+心理健康教育教师专业介入+家长温情陪伴”三方协同机制,形成“筛查—预警—干预—转介—追踪”全链条闭环管理。
“我们秉持‘治未病’积极心育理念,不等学生出了问题再去解决,而是提前预防,主动干预。”三台县教育和体育局局长严刚说,下一步,该县将继续深化全员心育、全域护心、全程润心的育人体系,加强家长课堂建设,推动教医协同,让学生在阳光下健康成长。