案例

上周三下午的延时服务上的是篮球课，老师让孩子们自己组队，甲同学的队已经组好了，

乙同学还没有找到一个队友，他去找甲同学，甲同学说：“我们组满了，不需要你了。”乙同学听了之后非常生气，直接掐住了甲同学的脖子，甲同学说他有几秒钟呼吸都困难。

放学的时候，甲同学边哭边给妈妈说了乙同学欺负他的经过，恰好被甲同学的爸爸听到了，他很生气，准备去打乙同学，好在被拦下来了。

学生调皮打架的事件，不仅我们班存在，其他班级、其他学校也存在，但掐同学脖子的性质很恶劣，必须及时纠正。我们是一个班级，也是一个大家庭，我决定开一次家长会，大家彼此赋能，共同成长。

聚焦问题，寻求办法

这件事情是不是校园欺凌？

这件事情不属于校园欺凌，或校园霸凌。孩子们才一年级，发生冲突、纠纷是在所难免的，一些孩子还不会处理同学关系，意识不到自己的行为对同伴造成了身体伤害。这应该定义为欺负，而不是欺凌。

欺凌要满足三个条件：第一个是动机或者意图，欺凌者原本就打算欺负他人，是主观上故意的行为；第二个是力量的不均衡，一方在某一方面比另一方更强壮或者更强大；最后一个是重复性，欺凌不是一次性的，而是在某段时间内持续针对某一个人的行为。

所以，有时我们不能用大人的眼光去揣测孩子的打闹，随意给孩子们的行为贴标签，也会产生不好的引导。

甲同学的爸爸冲动行事会带来什么后果？

甲同学是受害者，看着自己的儿子被欺负了，相信大家都能理解这位爸爸的愤怒，我也很理解。如果当时没有人劝阻，这位爸爸打了乙同学，会带来什么后果？从法律上来说，家长作为完全民事行为能力人，如果打了小孩，是要承担刑事责任的。另外，这件事情发生在学校门口，会对学校和孩子造成不良的影响，是要接受治安处罚的。

也就是说，冲动并不能解决问题，而是让这件事情更严重，让双方家庭陷入新一轮的伤害。

如果你是甲同学的爸爸，你会采取怎样的方式处理这件事情？有没有更好的解决方式？

我认为，首先，家长应先抱一抱孩子，安慰他，仔细询问孩子身体哪里有不适，如果有问题及时就医，把风险降到最低。

其次，了解事情的真实情况，不仅要听自己孩子讲事情发展的经过，还要听对方孩子讲事情发展的经过，同时听听目击者客观的讲述，听取各方的意见，才能正确认识事件的本质。因为有的孩子只讲对自己有利的方面，不利于还原事情的真相。

再次，班主任是班级工作管理的第一责任人，无论发生什么事情应第一时间联系班主任，由班主任来解决。由班主任联系对方家长，让双方家长面对面解决问题。如果班主任在处理过程中遇到棘手问题，应由学校出面解决。

这件事中，肯定有更理智的解决问题的方法，以暴制暴只能让事情更严重，不能解决问题。同时，会给孩子传递一个错误的信号，让孩子觉得用暴力就可以解决一切问题，以后他在处理问题的时候，也学会用暴力解决，无形之中给孩子做了坏榜样。

有什么好方法，可以帮助乙同学？

事件发生后，乙同学的家长应第一时间去关心甲同学，对其进行心理安抚。

道歉是改正的第一步，也是成长的一大步。家长应帮助乙同学认识到自己的错误，让他主动去赔礼道歉。孩子要给受伤害的孩子赔礼道歉，家长也应给受害者父母赔礼道歉。

实施家庭教育，不能一味迁就、溺爱、纵容，要对子女的行为给予批评惩罚，该惩戒的一定要惩戒，促进其认识和改正错误。发生这样的严重错误行为，回家后，家长必须有适当的惩戒措施，一定要让孩子意识到犯了严重错误将带来怎样的后果，从小把好行为关。

其实孩子出现乙同学这种情况，最需要大家一起接纳他、帮助他。我们应多看到孩子的优点。乙同学表达能力强、运动能力强、情商也非常高，只是目前还不懂得如何用正确的方式处理和同学的关系。

孩子在我们班级，就应该感受到班级的温暖，即使有小问题，我们一起帮助他解决，因为每个人的成长都有无限的可能，我相信，我们班的孩子都会成为最优秀的自己，而这需要我们真诚相待，互帮互助。尤其是那些本来就缺少关爱的孩子，更需要大家用温情去融化他们的内心。

家校共育，共同成长

1 .花时间陪伴孩子

乙同学之所以暴躁、好动、攻击性强，根本原因是缺少父母的陪伴。他是由保姆带大的。

家长如果过早地把孩子交给别人照管，让孩子在成长的过程中养成了唯我独尊的行为模式，再想去改变他，需要花费大量的时间和精力。所以常说，养成一个好习惯需要至少连续三周的时间，改正一个坏习惯起码要三个月，甚至三年。

2 .心理抚养比物质抚养更重要

很多父母整天忙着为孩子的将来挣钱，却无暇顾及孩子的眼前需求。

其实，心理抚养比物质抚养更重要。孩子的成长是阶段性的，每一个阶段都有每一个阶段的任务，你一旦错过了，再想弥补，就需要成倍的付出。

缺爱的心灵就像荒漠，心理贫困有时比经济贫困更让人失望。孩子的童年时期，最需要的是一个温馨的家。只要有父母陪伴，哪怕家里并不富裕，孩子也会感到幸福。

3 .全家一起吃饭比吃什么更重要

很多研究表明，全家一起吃饭有助于孩子的心灵成长，跟父母在一起吃饭的孩子，会较少地发生打架的行为，因为通过吃饭，可以把孩子聚拢在父母的身边，父母对孩子的注视，本身就具有一种潜在的教育力量。所以，家长最重要的应酬就是陪伴好自己的孩子，吃好每一餐饭。

4 .为孩子创造更多与同伴交往的机会

家长应该鼓励孩子多与同伴交往，为孩子创造更多与他人相处的机会，帮助孩子结交朋友、建立自己的朋友圈子。在假期里，邀请孩子的朋友到家里玩，在玩耍中观察孩子和其他孩子的相处方式。让孩子多参加集体活动，如少年宫，社会实践活动、社会公益活动等，在集体活动中锻炼他与人相处的能力。

5 .不做不在场的虚假“父母”

我们爱孩子，这个爱应该是具体的、可见的，其中最重要一点就是要跟孩子生活在一起，让孩子每天都能听见父母的声音、看到爸爸妈妈的笑脸，早上醒过来不孤单、晚上睡觉不害怕，在父母爱的陪伴下成长。

如何巧妙处理学生之间的纠纷？

一问，及时制止。

看到学生产生纠纷或者矛盾激化，老师要及时制止，尽快让矛盾双方从非理智状态中抽离出来，防止矛盾升级或者扩大。

二闻，疏导情绪。

老师倾听矛盾双方各自陈述事情的经过，要求当一方陈述的时候，另一方不得打断，让学生在各自的述说中化解怨怒情绪。

三问，质疑辩驳。

要求学生针对对方的陈述，提出自己的质疑，并就对方的回答进行辩驳。这虽然启动了再次“争吵”，却是通往事实本身的质疑辩驳之路。

四切，启发点拨。

在疏导情绪、质疑辩驳之后，学生基本能从较为客观的角度冷静看待发生的问题，这时老师再对矛盾冲突给予启发点拨，引导学生自我反思并尝试自行解决问题。