明明是“好心提醒”，话到嘴边却变成了厉声训斥；想和孩子聊聊心里话，却发现不知从何说起；理想中的亲子关系是和孩子做“无话不谈的朋友”，可现实中总和他“话不投机半句多”……
良好的亲子沟通是建立和谐亲子关系的基础。而如何提升沟通能力、优化沟通质量是令许多家长“头大”的难题。近日，四川省家庭教育公益宣传活动天府家长“慧”2025年第六期在眉山市举办，3位嘉宾围绕“亲子沟通”主题，为家长介绍有效沟通的理念与方法，帮助家长与孩子共同成长。
活动现场（图片由活动主办方提供）
用“倾听”与“理解”，打开亲子沟通之门
暑期，家长与孩子朝夕相处的时光多了起来，不过，相处中的那些无法沟通、无效沟通的时刻也对亲子关系提出了考验。国家三级心理咨询师、助理社会工作师王柳对此做出反思与总结：真正的交流不仅是语言的传递，有效的沟通也不是靠高密度的话语，达成对彼此的理解，需要先学会倾听。
孩子呱呱坠地时，婴儿的哭声就像一份加密电报，而父母的倾听则是解码的重要一环，听得懂“哭声”，才能明白孩子传递的需求。王柳告诉家长，捕捉、解读声音是人类收集信息的重要方式，我们的 DNA里刻着“倾听”的本能，当人被倾听时，大脑中会释放催产素和血清素，人的焦虑水平也会降低。因此，倾听行为在育儿的道路上举足轻重，甚至，“听”比“说”更重要，只有先听懂、再回应，才能避免亲子沟通中的鸡同鸭讲、对牛弹琴。
王柳也从另一方面做出提醒：育儿是一种示范，“会倾听”的家长能教给孩子理解并尊重他人的能力、通过“倾听”进行学习的能力，这有利于他们建立良好的人际关系，找到更好的学习状态，在未来赢得更加幸福的人生。
从“听”的繁体字“聴”出发，王柳还分享了小学低年级的孩子对“倾听”的理解。孩子们发现，“聴”中有耳朵、眼睛，还有一颗心，他们认为，“这说明沟通时，要看着对方的眼睛，不能一边看手机一边听”以及“在他人说话时，不能随意打断，要等对方说完再发表意见”。
“孩子们的回答让我有些意外，同时也在反思自己。”王柳表示，无论是交流时的心不在焉，还是在分享中被插话或打断，都是极其不舒服的体验，可家长常会在无意之间这样对待孩子。这也表明，或许不是孩子不愿意与家长交流，而是家长没有递给他们开口的“邀请函”。“有时，闭嘴也不失为一种智慧。”王柳说。
在日常生活的场景中，如何很好地倾听孩子？王柳建议家长用耳朵去捕捉关键词，感受孩子表达时的语气、语速、语调，认真接收孩子传递的信息；用眼睛认真看，告诉孩子“此刻我的眼中只有你”，人的面部表情、肢体动作等非语言信息也包含着丰富的情感；此外，还需要用心去体会孩子的感受和需要，做出适当回应。在这一过程中帮助孩子学会识别、表达情绪，用共情与理解帮助孩子上好情绪调节的第一课。
此外，王柳也为家长们疏解沟通中的焦虑情绪支招：通过倾听走进孩子的世界，了解和尊重他的兴趣爱好，培养起共同话题，就是在解决亲子无效沟通的关键性矛盾，尤其是面对青春期孩子不愿交流的情况，家长更不可急于求成，要通过倾听来实现“让爱先于道理抵达”，许多问题就迎刃而解。
学习苏门家风家教，汲取沟通的智慧
以苏洵、苏轼、苏辙为代表的“苏门家风”具有丰富而深刻的内涵，代代相传、影响至今。“家教、家训、家规、家风的形成与传承，离不开教育中沟通的智慧。”眉山师范附属小学校长岳自奎从“三苏”家风家教谈起，与家长分享其中的教育启示。
每个孩子都是一颗独特的星，能否散发出独属于他的光芒，很大程度上取决于家长对教育的理解。岳自奎指出，新时代教育强调德智体美劳“五育并举”持续推进，评价方式和评价内容越来越指向核心素养。家长需看到，“分数”并不是衡量孩子的唯一标准，要拿出远见与定力，不盲目焦虑与内卷。在这一方面，不妨向千年前的苏家“取经”。
在苏洵看似不务正业、游学四方时，父亲苏序选择“纵而不问”，面对来自亲友、街坊的“压力”，他也只答道：“非尔所知。”后来的苏洵跻身“唐宋八大家”之列，与两个儿子并称“三苏”，盛名流传百世。“理解而非控制，看到孩子的独特性。”岳自奎谈道，“像苏序那样，家长站得高、望得远，才是孩子真正的起跑线。”面对教育，家长不应以狭隘的眼光、唯分数论来束缚孩子的无限可能，要积极回应德智体美劳全面发展的时代命题，以对教育、对孩子独特的理解和坚定的信心来孕育教育的底气。
读懂孩子，优化沟通，除了“踩稳”成长节奏，还需要家长提升学习能力和自身素养，从而与孩子有更多共同语言。“孩子一年读十几本书，而家长却一本书都懒得翻。”岳自奎提醒，家长不能只顾着严格要求孩子而忽略了自身的成长，要像苏洵那样，注重日常生活中的言传身教，起到榜样作用，用行动引领孩子进步。同时，家长要在学习中建立科学的教育意识，因地制宜、与时俱进地规划孩子各个阶段的成长任务，才能筑起孩子坚实的发展平台。
教育不是培养“听话”的孩子，而是培养能独立思考的人。家长实现从“共情”到“共鸣”的进阶，才能更好地将正确的价值观种在孩子的内心深处。程夫人“不发宿藏”的非义不取，培养了苏轼兄弟“不残鸟雀”的仁爱之心；苏门两代人的示范引领，造就了“一家三父子，都是大文豪”的文坛奇迹，两兄弟在宦海沉浮中从未偏离正道。
“家庭教育需要重视孩子正确价值观的培养。家长多共情而少指责，用行动诠释正确的价值观，与孩子产生共鸣、心灵相通，才能有效地传承优良品质。”岳自奎说，“孩子成长为什么样子，最佳的参照便是家长。家风的延续，不在于训诫，而在于点滴中传递的理解与尊重。学习苏门家风家教的沟通之道，家长要时刻做孩子身边的引领者、共情者、共鸣者，让他们在亲子共长、师生共长的滋养下，发现自我、发展自我、成就自我。”
AI赋能，搭建亲子间的数字桥梁
当中学生熟练地使用各类 AI软件完成作业，当算法推送的信息成为孩子们认知世界的主渠道，当盯着手机屏幕取代了亲子间的眼神交流，许多家庭正面临前所未有的沟通困境，亲子关系如何迎接科技变革带来的沟通挑战？ AI时代，如何构建更有韧性的沟通方式？成都七中万达学校通锦校区党委副书记、校长梅培彦为家长提供了可供参考的应对之道。
“家长首先要理解人工智能正在深刻重构青少年的学习方式、社交模式和思维习惯，了解 AI时代亲子沟通的深层变革与核心挑战，才能把专注点从孩子的成绩单转向数字素养培养，每个家庭每月可以召开一次‘技术圆桌会’，亲子间重塑沟通内容。”梅培彦举例，家长可以和孩子共同讨论 AI答题中容易被忽略的边缘视角，用主动思考抵御被动操纵。过程中可以采用“苏格拉底式提问”引导孩子自己得出负责任的结论，强调“工具中立，使用有责”，将 AI伦理决策权逐步移交到孩子手中。
其次，建立家庭“数字隔绝时空”对于增强现实中的情感联结至关重要。如，设置每周六上午为“无屏时段”，亲子共同烹饪、玩桌游、爬山、露营或徒步。“关键并非时长，而是专注质量——父母需以身作则，彻底放下手机。”梅培彦指出，从神经科学来看，面对面互动能激活镜像神经元系统，促进共情与信任感生成，这是数字交互无法替代的。家长也可以尝试学习使用孩子常用的积极网络用语，拉近与他们的心理距离。
在亲子互动的过程中，家长也可以通过邀请孩子担任家庭“首席 AI体验官”，向他们学习前沿 AI技术、使用新工具，变被动接受为共同成长，跨越数字鸿沟。当孩子成为家长的小老师，他们会产生很强的责任感和价值感。过程中，家长也需真诚学习而非敷衍，多问“为什么”，积极填补知识盲区，以开放心态拥抱未知。“不没收手机，家长担心孩子熬夜玩儿；上交手机，孩子担心隐私被窥探。”对此，梅培彦建议召开“家庭会议”来解决问题，制定“家庭数字公约”，家长与孩子各自列出使用电子设备的期待与担忧，共同起草书面化公约并定期修订，家长也可以借此机会培养孩子的自我管理能力。
梅培彦呼吁，批判性思维是面向未来不可或缺的能力，家长要注重培养孩子“多源验证”的习惯。如看到社交媒体热点新闻，一起搜索不同信源报道，对比差异并追问：“谁在发布信息？信息发布的目的是什么？”鼓励孩子对 AI生成内容进行质疑、寻找漏洞。“ AI无法理解人类情感的复杂矛盾性，深度共情是亲子关系的核心黏合剂。一切建议的关键在于行动，家长可以从今日做起，与孩子共同搭建亲子间的数字桥梁。”梅培彦说。