“班主任退出家长群？好事啊！本来上学就是孩子的事，非要拉个群把大人全绑进去，生怕漏了一条消息，何必呢？”近日，辽宁省葫芦岛市等地推行“班主任退出家长群”举措引发热议，按照新规，班级群改由学校行政人员、家委会统一管理。此举令支持者拍手叫好，反对者却忧心忡忡：“退群倒是简单，可之后呢？要是孩子在学校有个头疼脑热，家长想找老师还得‘中转’，到底是减负，还是堵了沟通的路？”
不同的声音，指向了同一个问题：家长群到底该不该存在？又该扮演什么角色？
本期，我们采访了多位一线班主任及学生家长，并邀请到成都开放大学家庭教育学院副教授、成都市教育学会理事黄雁，共同探讨家校间的权责和边界在哪里？怎样的家校沟通才能减负增效，真正赋能孩子的成长？
家长群“变了味”
健康的家校关系需要“边界感”
“老师，麻烦嘱咐孩子多喝水；老师，请让孩子下课去门卫室拿水杯；老师，看看孩子的衣服汗湿了没，感冒了不能吹风……”一位班主任在社交媒体上无奈吐槽，当家长对孩子事无巨细的叮嘱，变成了家长群里对班主任的各类要求，自己倍感困扰。
相关帖子的评论区里，不少教师深表同感：有人因为没能及时回复群消息遭到家长“呛声”，有人苦于收集各类表格、反复通知事务，许多班主任感觉自己成了家校间的“夹心饼干”。
“真的不喜欢家长群，老师一发消息，齐刷刷刷屏‘收到’‘感谢’‘坚决完成’，想找到通知都得翻半天，别的家长都回复了，我不想回也得回。”成都家长林女士表示。
葫芦岛市“班主任退群”的举措，让许多人直呼是一味“解药”。班主任不用再担心遗漏消息、疲于回复，家长也无需被无效信息刷屏。回望十几年前，家长群刚刚兴起时，因线上即时交流便捷高效，备受家校双方欢迎。可随着家长育儿焦虑的增加、对教师要求的提高，家长群反而变成了令家校双方都感到疲惫的存在。
“备课、上课、教研是教师的核心工作，老师们在工作量本就饱和的情况下，还要时刻待命处理消息、回复家长个性化需求，无疑会加重非教学负担，影响职业专注度与尊严感。”黄雁分析，家长群一定程度上也成了育儿焦虑的“放大器”。看到其他家长分享的孩子作品，老师发布的模范作业、听写过关人数，家长很难不产生比较心理，无形中助长了焦虑情绪。
“班主任退群”的要求，本质是希望规范家校沟通，减轻教师非教学负担，同时纠正家长群功能的异化，引导孩子摆脱过度依赖，学会自己对学习与生活负责。
黄雁指出，家长群“变了味”，本质问题是家校权责边界模糊、家校关系双向越位。部分老师会将活动筹备、数据统计等工作移交给家长；而部分家长过度介入学校教学管理，要求老师特殊照顾自己的孩子。这种“学校教育家庭化”“家庭教育学校化”的错位，不断消耗着双方的信任。
“家长群作为非正式沟通渠道，承载了所有沟通需求，功能过载与关系异化，恰恰暴露了家校共育体系的系统性短板。”黄雁坦言，这背后是教育内卷的微观投射，更是对教育本质的认知偏差。健康的家校关系需要“边界感”，“过度参与”不仅消耗教师与家长的精力，也偏离了学生自主成长的核心目标。
寻求“最优解”
家校和谐不能靠“退群”来实现
据相关报道，在葫芦岛市的试点中，“退群”近一个月来，反而陷入了“老师未减负、家长更添累”的尴尬局面。班主任退群后，“有事不知该@谁”成了不少家长最直观的感受。为满足沟通需要，一些班级还冒出来五花八门的“细分群”：缴费群、作业群、互助群、活动策划群……家校沟通之路反而变得曲折与复杂。老师们也并不轻松，虽然退出了班级大群，但与家长的“点对点私聊”却变多了；沟通流程看似“正式化”，可各类问题最终仍需转给班主任处理。这几天，更有辽宁 IP的网友晒出截图：退群后不过3周，班主任又被拉回了家长群，理由是“为方便家校沟通”。
如此看来，“退群”真的是解决问题的最优解吗？
攀枝花市的一位家长告诉记者：“班主任在群里，会时常分享孩子的课堂表现、活动情况，让我们有亲切感与安全感，觉得孩子的在校情况尽在掌握。如果家长群改由校领导管理，我们反而很难适应，还是想私下找班主任了解细节，毕竟孩子有没有受委屈、上课是否积极发言，还是班主任最清楚。”
即便试点各地明确了突发事件应急处理机制，但不少家长还是“不踏实”，担心流程化处理使沟通链条被拉长，耽误处理时机。黄雁表示，班主任是家校信任最直接的纽带，而家长群是当前家校线上联络的惯用“通道”，班主任贸然退群，可能会影响家校间的情感连接。而且，并非所有家长群都“矛盾重重”，不少班主任制定了完善的群规，家长舒心，班级向心力也强。
在对四川省多所中小学的随访中，记者观察到，管理得当的家长群并未成为班主任的困扰。有班主任将班级群定位为“信息窗口”，仅发布必要通知；有班主任为个性化问题设定了专门“沟通时段”，引导家长私聊沟通；有家长表示，班主任无需时刻“在线值班”，偶尔分享孩子的校园活动照片就挺好。
“问政四川”平台上，四川省教育厅也就“退群”问题给出了明确答复：“一刀切”的做法不符合现代教育理念，未要求“取消家长群”，是因为问题不在聊天群本身，而在于如何规范使用。家校群是沟通的桥梁，不得发布成绩和排名、不得要求家长批改作业、不得布置“打卡式”任务、不得要求上传作业视频……划清了边界，家校各归其位、有效协同，“群”才不会成为负担。
黄雁认为，“班主任退群”是对异化家校关系的一次矫正，但不能矫枉过正。家长群应回归高效信息传递工具的本位——仅承载通知公告、共性问题答疑、教育理念传递等功能。“班主任与家长之间有合理的线上沟通需求，并非单纯的‘彼此麻烦’‘相互负累’。”她表示，思考家校关系时，应回归理性、客观，聚焦如何真正促进双向奔赴，帮助孩子向好发展。让工具回归工具，让老师安心教书，让家长用心陪伴。家校沟通的质量，从来不由一个聊天群决定，而在于彼此是否守得住边界、担得起责任、给得了信任，不错位、不越位，相互体谅、打好配合，才能找到解决问题的最优解。
塑造“好的家校关系”
携手努力，赋能孩子自主成长
各地推行“班主任退群”举措时，均将“增强学生自主学习与自我管理能力”列为核心目的之一，可相关讨论中，许多家长仍提出：“没有老师每天发通知，孩子记不全家庭作业怎么办？”这样的疑问背后，恰恰反映出家长对孩子自主能力的不信任。绵阳家长林女士直言：“各科任务都发到群里请家长逐一监督完成，甚至一些作业为电子版，由家长打印后完成。学生本该学会自己的事自己负责，现在反倒像家长在上学一样。”
这一现象背后，折射出家校双方共同面对的问题：学习，究竟是谁的事？
黄雁认为，家校协作的目的不是全方位“包办”，而是把成长的主动权还给孩子。当家长不再充当信息“中转站”，孩子就必须自主记录作业、牢记要求、主动向老师请教疑难问题。正是在这些日常小事中，孩子才能学会自主管理、自我负责，逐步树立起“学习第一责任人”的意识。
当然，锻炼孩子的自主能力，并不意味着家校之间“互不打扰”。如何在减少过度依赖的同时，构建减负增效、赋能成长的沟通新模式？黄雁建议，学校可以尝试搭建有组织的“弱关系”沟通平台，推动家校沟通走向专门化、场景化，集中呈现公共信息发布、学业资料共享等功能。老师发布的通知，家长一目了然，减少形式化的“聊天过场”。如此一来，老师的工作与生活界限更清晰，家长也能明确沟通边界，懂得什么问题应放手让孩子自己面对。
那么，家校双方该如何携手，将“赋能孩子自主成长”落到实处？
黄雁表示，家庭层面，家长需要逐步放手，给孩子试错的空间。忘记带作业，让孩子承担自然后果；周末时间规划不合理，让孩子自己调整。“观念的转变并不容易，尤其当家长身处各种社群、时刻被比较与焦虑包围时，更需要学校通过家长学校、家庭教育讲座等方式，帮助家长树立科学的教育观。”
学校层面，在小学低年级阶段，老师可优先将作业写在黑板上，引导孩子用图画加符号的方式自主记录；班级管理中，搭建更多自主成长的场景，设立值日班长、图书管理员等岗位，让每个孩子参与班级事务管理，培养责任意识；同伴间出现矛盾时，老师做引导者而非裁判员，提升孩子自己解决问题的能力。
“健康的家校关系，不是互不打扰的物理格局，也不是时刻绑定的共生关系，而是各归其位、同向同行的成长伙伴。当孩子渐渐学会自己管理学习、自己安排时间、自己解决问题，家校双方的每一次携手，便都有了意义。”黄雁说。