重视家访的“门外”功夫

家访，是家校沟通的重要桥梁，是我国中小学教育的优良传统。近年来，《深化新时代教育评价改革总体方案》将“落实中小学教师家访制度”作为刚性要求，家校社协同育人机制把家访作为重要实践载体，各地各校广泛开展“千师访万家”等系列家访活动。

然而，家访仍存在一些不容忽视的痛点、堵点。譬如，“家访是负担”的片面认识，“应付式”的被动家访，家长怕告状、孩子怕揭短、班主任怕麻烦等“三怕”现象。家访遇冷，除认识之困、时间之困、精力之困等因素外，还在于方法之困，一些家访注重进门的“访”，忽略了进门前的准备和出门后的跟进，访前、访中和访后的闭环未完全形成，最终效果可想而知。效果不佳的家访，对各方都是挫败。如何走出困局，从被动的“任务式家访”走向主动的“育人式家访”呢？笔者认为，关键要重视家访的“门外”功夫。

访前铺垫

让每一次家访都有备而来

家访是一项多方参与的系统工程，不能随性而为，说走就走，搞“临时突击”，必须做实前期准备，确保有备而来、有的放矢。

定好“靶心”，让沟通有方向。低效的家访，症结在于定位失焦，对谈什么、怎么谈、取得什么样的共识心里没数，致使花费大量时间精力的家访成了没有价值的寒暄。家访必然奔着问题而来，访前首要任务是定好“靶心”。比如学生完成家庭作业总是拖拖拉拉，那么其目标就是带领家长一道找出真实原因。实践中，可用“最想了解的一件事、最想解决的一个问题、最想达成的一个共识”的提问确定“靶心”，目标越清晰，家访越有针对性，家长也从教师的专注和专业中感受到善意。

备好“功课”，让交流有深度。家访不能唱“独角戏”，班主任应提前备好以下“三堂课”，让家长深度参与。一是欣赏课，心中有学生，通过日常观察梳理学生至少三个方面的闪光点，让家长看见自己孩子的成长细节被老师看在眼里、记在心上，这是暖人心的敲门砖；二是共识课，聚焦一个成长关切点，把此次需要与家长交流的问题，转化为家校双方都共同关心的话题，迅速引发家长的注意和兴趣；三是倾听课，围绕学生兴趣、成长方向等，设置三五个富有启发性或开放性的问题，鼓励家长分享信息、观点和感受，让他们有话想说、有话可说，让对话更富有价值。

友好“预约”，让见面有温度。作为家访的发起方和主导方，班主任以邀请的姿态发出预约，意味着家访的开始。一要预约好时间，就近不就远，选择双方都较为充裕的时段；二要预约好心理，真诚说明来意，点燃参与热情，将“盟友”“合伙人”的信号传递到位，让家长感受到家访不是来找麻烦，而是一场有温度的“共育共建”。

访后跟进

让每一次对话都落地生根

家访若无后续的持续跟进，必将流于形式，难以发挥积极的育人效应。一次高质量的家访，在于将一时之力化为长效之功，持续在学生和家长心里引发回响。

及时梳理，健全成长档案。每个学生都是与众不同的独立个体，同一个学生在校内校外的表现往往判若两人。家访是重新发现和读懂学生的一扇窗，会收获不少新的“看见”、新的“听见”和新的思考，这些第一手的、接地气的信息，对于全面认识学生非常重要，可遇而不可求。但它们往往是碎片化的，也是即时性的，若不趁热打铁，很容易淡忘，甚至遗漏关键线索。成熟的班主任会第一时间归拢信息，作为学生成长档案的重要内容，既为接下来的针对性教育提供依据，也为后续的沟通留下实实在在的抓手。

复盘评价，完善改进计划。复盘评价不仅是对过去的总结，也是对下一步行动的思考。每一次复盘，都是改进和提升。要总结访前对学生的判断、访中达成的方向性共识、后续分工等情况，评价判断准不准、共识行不行、分工恰不恰当。在此基础上拟定一份可操作的改进措施，约定改进目标、行动分工、阶段要求，推动家访从“谈得好”走向“做到位”，这也是推动家访从经验化走向专业化的关键一步。

定期反馈，分享微改变。回校后，教师要尽快与学生进行一次简短交流，把对他的肯定和希望转化为成长动力。两周之内，主动给家长打一次电话，反馈学生最近的小变化、小进步。这种阶段性的正向反馈，能有效吸引家长的关注和期待，推动他们从不情愿的应付，转向自愿的合作。