20年前，《人民教育》进行了一场“评课，究竟谁说了算”的讨论，本意是讨论如何在评课中追求和实现参与者的平等主体地位，避免专家的话语霸权。20年后，我依然在思考：要讨论“谁说了算”，应明确“什么是‘算’”“怎样才‘算’”。
我以为，一线中小学教师参与课程观察和讨论的主要目的是为了实践，是为了改进教学。也就是说，交流时所表达的意见只有落实到实践中，实实在在地改进了教师的教学行为，提高了课堂教学的水平和质量，才能够说得上“算了数”。显然，“算”与“不算”，“算”多少要取决于三个要素：首先是“说”的要素，就是说了什么——说的东西有没有用，怎么说——是否采用了别人愿意听的方式；其次是取决于“听”，参与者爱不爱听、想不想听、如何听必然影响“听”的效果；第三是“用”的问题，这要看交流时大家所表达的意见是否能用，参与者是否愿意用。追求课堂教学观察和研究的实效性，这是我提出日常教研从“听课评课”转向“观课议课”的原因之一。
这就像课堂教学要从“以教为中心”转向“以学为中心”，观课议课有一个转向，就是把追求精彩的表达转到让参与者更好地接受和改变上来。实现教学的转变，需要研究学生差异，针对学生差异；实现听课评课向观课议课的转变，则需要研究教师的差异，针对教师的差异。
研究差异、针对差异，意味着因材施教。
就因材施教，《论语·先进第十一》记载了这样的故事。子路问：“闻斯行诸？”子曰：“有父兄在，如之何其闻斯行之？”冉有问：“闻斯行诸？”子曰：“闻斯行之。”公西华曰：“由也问‘闻斯行诸’，子曰‘有父兄在’；求也问‘闻斯行诸’，子曰‘闻斯行之’。赤也惑，敢问。”子曰：“求也退，故进之；由也兼人，故退之。”这是因材施教的典范。“因材施教”的“因”是根据、是依据；根据、依据从何而来？从观察、研究和比较中来，正是孔子对“求也退”和“由也兼人”的观察和判断，对两人同样的问题“闻斯行诸”，孔子才做出截然不同的处理或“进之”、或“退之”。
德国哲学家恩特斯·卡西尔认为：“人之为人的特性就在于他的本性的丰富性、微妙性、多样性和多面性。”人与人存在着个体差异是客观的。就观课议课而言，笔者以为需要注意这样一些差异：
一是不同的教师群体存在差异。以新教师、成熟教师和优秀教师为例。新教师面对多种教学选择方案的时候，他们可能缺乏选择能力，他们参与教研，最为需要的是比较成型的、可供模仿的教学方案，以便尽快上手。成熟教师有自己的能力和经验，他们的经验需要得到重视，他们的经验需要在彼此碰撞中反省、改造和完善，他们有能力也有责任对教学的可能性和效果做出选择与判断，他们不需要越俎代庖；优秀教师的经验有价值、有意义，他们有挖掘、提升经验，分享和传递经验的需要，从理论上解读经验、揭示有价值的实践策略可以成为观课议课的一个实践选项。
二是同一群体的教师个体之间存在差异。比如，新教师彼此之间存在差异，优秀教师彼此之间也有发展需求的不同选择。在笔者的观课议课实践中，有过这样一次经历：甲老师和乙老师同为某区的优秀教师，两人年龄相仿、教龄相同。甲老师在教研活动中执教语文，在议课时表现出积极进取的状态，不断询问笔者：“我的课堂教学还有哪些问题？”乙老师执教数学，在议课时则表现出一种防卫姿态，每当议课涉及课堂教学不太理想的环节时，乙老师大多会解释：“这个问题是我考虑过的，只是……”两位老师为什么会出现如此差异？原来，甲老师一直在这所学校工作，长期的同事关系使得彼此信任，大家知根知底，不必忌讳，只求进步。而乙老师是新调入这所学校的，大家还不是特别熟悉，第一次亮相公开课，乙老师希望通过“首秀”留下好印象，在新学校赢得地位，这次的公开课对她来说意义更为重大。很显然，如果对乙老师的批评也是知无不言、一针见血，那她就可能对公开课留下阴影，对这次教研活动、对批评她教学的老师心生不快。
三是同一教师在不同的情况下有不同的心情，有不同的需求。比如：老师在即将参加优质课比赛，需要精心磨课时，他更愿意接受其他老师的批评和指点，以呈现精彩课堂赢得肯定。在日常的学校教研活动中，教师的心态未必能充分打开，他们可能更希望得到的是认可、鼓励的话语；有时会表现出拒绝批评、排斥有人听课的行为。
四是要看彼此的关系。一位眼光敏锐独到的教研员，总是很犀利地指出课堂教学问题。这样的评课方式给被点评的教师的专业成长带来了很大帮助。某高校培训小学高段教师，邀请这位教研员做专业指导教师，他风格依旧犀利。在一次指导活动后，学员们集体谢绝他继续做指导教师。由此可见，教研员采取什么样的方式交流，还要看彼此的关系：彼此熟悉，大家信任你、理解你，你可以大刀阔斧、知无不言；彼此不熟，就要斟酌别人对你的接受和理解情况。不同的沟通对象和沟通情境，有不同的路径和方法。
可以说，观课议课本身是做人的修炼，其中一项修炼是人际交往的情商修炼。美国学者戈尔曼说：“不能识别他人的情绪是情商的重大缺陷，也是人性的悲哀。”观课议课需要识别人、研究人。在识别研究的基础上，要有恰当的选择和表现，《论语》中对于交流表达有这样的提醒：“侍于君子有三愆：言未及之而言，谓之躁；言及之而不言，谓之隐；未见颜色而言，谓之瞽。”这是说“陪君子说话容易犯三种毛病：不到该说话的时候自己却抢先说了，这是急躁的毛病；该自己说了却不说，这是故意隐瞒的毛病；不看别人脸色，不管该不该说便轻率开口说话，这叫睁眼瞎。”这样，如何根据参与者的的需要和心情，选择何时说、如何说、说到什么程度，把话说到别人心里去，就成了我们要不断完成的修炼。
【作者系原成都大学教授，现任四川西部教育研究院院长，本文为四川省教师教育研究中心立项课题“小学新任教师入职适应的现状与支持研究”（批准号： TER2022-017）成果之一】