一、案例

小林（化名），男，高一学生，性格非常内向，他考入高中时，学习成绩在班上名列前茅。班主任为了锻炼他与外界交流的能力，推荐他任学习委员。虽然小林一直参与班级学习管理，但每次碰到不配合的同学，却不敢反驳和指出。当他被一些同学欺负时，也是默默承受、强忍屈辱。一天课后上厕所时，因为一点小摩擦，小林对发生摩擦的同学大打出手，在场同学想把他们拉开，没想到小林见人就打，从两人的摩擦变成了打群架。因为小林的冲动行为，他也成为受伤最严重的那个。

事后，小林母亲找到班主任说小林死活不来上学了。班主任带着任课老师前去家访。谈话中，小林说当了学习委员后，管理压力很大，同学不配合，自己不知道如何管理、不知道如何与同学建立正常的关系，总觉得有同学故意针对他，总觉得自己被孤立，也辜负了老师对他的信任，于是产生自我怀疑，长期积压的怒火终于爆发了。

二、原因分析

小林的自我怀疑心理，来源于面对未曾遇到过的问题，在不知道如何处理后的本能反应，作为教师，分析其原因有三。

一是对学生心理健康管理失位。高中时期，教师和家长对于重点关注点在学习成绩，给学生带来很大心理压力。在学校，考试排名、做不完的练习题，让学生深陷题海战术中；在家里，很多父母外出打工，对孩子的管理、教育只能通过电话进行，而家里的爷爷奶奶谈不上有效引导，父母注意力最终放在成绩上，忽视孩子的心理发展特点，不能正确对待孩子所犯的错误，处理方式简单粗暴，使矛盾和冲突日益恶化。

二是对学生缺少相应引导教育。青少年特有的半幼稚、半成熟的特点，使他们看待问题的角度单一，学校、家庭都缺少相应的教育内容，当学生出现“厌学”、孤僻、暴力、逆反心理等情绪时，没有形成相应的“情绪支持系统”，孩子陷于迷茫之中。

三是受外部复杂情况影响大。当今信息技术快速发展，各种暴力、极端思想等不良信息充斥网络，刷短视频、玩手游成了很多高中生课余重要内容，学生极易模仿短视频中错误的解压方式，极易产生极端行为。

三、防控措施

为了改变小林的现状，班主任将小林带到心理咨询室单独交谈，了解真实情况，让他充分发泄内心关于学校与老师、与同学的不愉快记忆。

刚开始，小林表现得极为局促，闭口不语。班主任以普通朋友的身份与小林进行交谈，先从日常生活中的小事谈起，让小林放下了戒备，慢慢说出自己内心真实的想法。

之后，班主任召开班科分析会，专门分析了小林的情况，教师们表示齐心协力帮助小林弥补性格上的缺陷。首先，在课堂上，对他特别关注，尽量让他多发言、多表达、多交流，端正思想，明白学习是首要问题；其次，在课外，尽可能多地让他参与班上各项活动，并让他担任主要负责人，让他有参与感、责任感，以此教会与同学相处的正确方法。这个过程漫长而艰难——当他不愿与同学和谐相处时，当他不愿与老师如实交流时，避免直接批评他，尽最大可能地保护他的自尊心；当他犯错误时，不当众点名，而是在个别交谈时动之以情、晓之以理，耐心帮助他分清是非。在一步步引导过程中，让他意识到自己的错误，并愿意主动改正。

半个月后，小林的情绪明显好转。他上课时认真听讲，课后主动与老师交流沟通，班级管理工作即使做错了，受到来自老师的批评，他也不会情绪失控。另外，在老师的主动干预帮助下，小林与同学关系大为改善。

四、反思

高中生往往因高考的压力，在时间和空间上找不到情绪宣泄的出口，如长此以往，必然堆积、造成某些不健康心理和行为，阻碍其未来发展。

小林的情绪失控和“厌学”心理不是一两次心理辅导就可消除的。高中生正处于人生成长的关键时期，也是心理承受能力、自主判断力都有待提升的时期，需要家长、教师、社会各方力量的通力配合，为其扫清成长道路上的障碍。作为民族地区的一线教师，当部分学生出现厌学、孤僻、暴力、自闭等现象，一定要耐心地帮助他们直面性格的缺陷，以人生导师的姿态，帮助他们度过人生中的关键时期，帮他们打开内心世界，带他们迎接更广阔的人生。