◆不爱说话的小罗

   小罗（化名），男，17岁，高中一年级学生。据小罗母亲所述，小罗性格偏内向、固执，不太愿意听取别人的意见，从小学四年级开始就不喜欢与同学交流。

高一英语课堂活动较多，学生参与度很高，唯独小罗不愿意参与小组活动。我要求学生单词拼读在老师处过关，其他同学都已经过关，而小罗迟迟不来。晚自习时，我站在教室门口说：“请没过关的同学把英语书拿上，我在教室外面等你们。”我等了两分钟，小罗还没出来。我走到他的座位旁边小声地说：“小罗，带着英语书，我在外面等你。”过了一分钟，小罗没出来，我以为他没听清楚，又走到他的旁边叫了他。小罗慢腾腾地走出来，但是没带书，我顿时觉得这孩子有点“特别”。我主动和他交流：“适应了高中生活没有？”小罗回答了三个字：“就那样。”我接着说“你初中在哪里读的？”他答：“××初中。”我暗自庆幸找到了共同话题，说：“我们是校友喔，我初中也在那里读的，学校变化应该挺大的了。”他一个字回答：“嗯。”我继续问：“你家住在哪里？”他答道：“××街。”接下来的回答都是一个“嗯”字。见他显得不太耐烦，我就结束了谈话。

我将小罗的情况反馈给班主任，班主任表示：他与其他老师和同学的相处也不融洽。于是，我和班主任主动联系小罗的家长，及时交流小罗在校的表现。

◆三个问题

我和班主任关注小罗的学习和生活状态，并咨询学校心理老师。根据中学生心理健康“一般适应性问题”的诊断，小罗表现出自我概念欠佳、人际关系不良、性格与行为出现偏差等心理问题。

问题一：自我概念欠佳。自我概念（ Self－ Concept），即一个人对自身存在的体验。小罗没有形成正确的自我概念，不能正确地认识自我、悦纳自我和完善自我。由于缺乏及时引导，小罗从小就想法固执，只愿意接受同学、家长和教师的夸赞，不太愿意听取他人不同的意见。

问题二：人际关系不良。当中学生在人际圈子（师生关系，同伴关系和亲子关系）的交往出现问题，或与人交往的需求得不到满足时，就会产生不愉快的情绪体验。如果这种需求长期得不到满足，就会导致心理矛盾，从而影响身心健康。小罗不愿意参加班级小组活动，也不愿意与老师交流。与老师沟通时，要么置之不理，要么以“嗯”来回应，把自己关闭在交流的大门之外。

问题三：性格与行为出现偏差。中学生在个性发展中出现孤僻、偏执、胆怯等性格缺陷以及不良的行为习惯。在高一上学期，除了他母亲所述的性格内向、偏执，我发现他不喜欢有同桌，不喜欢运动，去食堂就餐也是独来独往，表现出孤僻的性格特点。

◆防控措施及效果

我和班主任与小罗母亲深度交流后，听取心理老师的建议，采取了以下措施。

加强家校生共沟通，助力孩子健康成长。家长、教师、孩子的共同配合才更有益于孩子的健康成长。家长要善于发现孩子的闪光点和缺点，及时了解孩子的学习情况和心理动态，配合老师管理学生，帮助纠正孩子的缺点。《家庭教育促进法》规定：父母要加强亲子陪伴，关心爱护与严格要求并重。一开始，我和班主任私下多次与小罗母亲沟通，建议周末多陪伴，平等交流，帮助他认识和改正自身不足，逐渐引导养成良好的学习习惯和健康的生活习惯。

鼓励参加团体活动，构建和谐人际关系。《心理健康蓝皮书》指出，和谐的人际关系是青少年心理健康的保护因素。青少年要努力构建积极的亲子关系，相互支持的同学关系和平等尊重的师生关系。在此案例中，我们通过鼓励小罗参加班级小组活动和学校社团活动，使其接触不同的同学和老师，沟通能力得到锻炼，人际关系也得到改善。

主动寻求心理咨询，提升心理健康素养。心理健康素养水平有利于人们及早预防心理健康问题的发生，提升心理疾病的识别能力。我们鼓励和陪伴小罗勇敢走进学校心理咨询室。小罗在学校心理老师的帮助下，进行心理健康相关维度的测试，及时发现自身问题，正视自身缺点。心理老师对小罗进行多次心理辅导和箱庭疗法，为他做好心理调节，并让他的抗挫能力和自省能力得到提升。

经过高一学年，在我们的共同努力下，小罗开始参加小组活动，愿意和同学交流，不再是一个人去食堂就餐，与我交流时不再用“嗯”来回应。令我们感到欣慰的是，他的学习态度、生活习惯以及人际交往情况有较大的改善。