“妈妈，姐姐欺负我！”“老师，他又越过了‘三八线’！”……面对生活中的“小纷争”，孩子们常常化身“告状精”，让家长和老师应接不暇的同时也很头疼：明明是鸡毛蒜皮的小事，孩子怎么老是小题大做？
爱告状究竟是孩子的坏习惯，还是他们真的存在求助需求？关于“孩子爱打小报告”这件事，家长该如何正确看待、合理引导？本期，我们走访了师生、家长，以专业视角解读真实的案例，一起聊聊“告状”那些事儿。
行为解密
——读懂孩子的“小报告”
“老师，小杰又在课间打闹。”二年级的小萱自从当上了纪律委员，便成了老师办公室的“常客”。一到课间，她便开启了“全景扫描”，只要发现同学有违反纪律的行为，就会马上记下来去告诉老师。小萱的频繁汇报引发了许多同学的不满，她变得很不受欢迎，与同学关系紧张，甚至被冠以“班级间谍”“告状精”的外号。
“孩子不是故意‘打小报告’，她觉得自己是班委，有维护纪律的责任，是好心。但不知道怎么做才能管理好同学，才会选择以‘记名字、告老师’的方式做出提醒。”小萱妈妈替女儿解释道，“后来孩子卸任了纪律委员，便没有再向老师汇报情况了，可同学们对她的负面评价仍在持续，孩子心里很不是滋味。”
“类似的情况时有发生，其实并不是孩子‘小题大做’、无事生非或‘滥用职权’针对同学。”四川天府新区第四中学校小学部班主任马婷从教学经验出发指出，“低年级孩子处于他律道德阶段，会把规则当成绝对‘准绳’，所以对违反规则的行为格外敏感。他们看似在‘告状’，本质上是在寻求安全感、确认规则和请求帮助。”
成都大学附属小学专职心理老师朱渊从专业角度解读了“打小报告”的行为，她表示，“告状”是孩子在社会化过程中，道德认知、语言能力和社交技能发展到一定阶段的产物，它承载着多重关键的发展需求。比如，在排队情境中，当孩子向成人指出“有人插队，这样不对”时，意味着他理解了“排队”的规则，并期望规则被大家共同遵守。
这类“告状”行为看似有些“多管闲事”，实则是孩子道德感的萌芽，代表着他们初步具有了社会责任感与公共意识，需要家长或老师及时进行肯定与鼓励，并教给他们适当提醒他人的方式、方法，兼顾对规则的维护与对他人感受的关怀，不至于引起反感，甚至冲突。
朱渊同时指出，“告状”行为也是孩子在寻求连接与关注的信号。当孩子表达“他碰到我了”的时候，可能也在试探：“老师，你注意到我了吗？你会在意我的感受吗？”再者，它有时候也是一种“求助信号”，当孩子遇到问题或矛盾，但又无法靠自己的力量去解决时，向可信赖的成人寻求帮助是他们的最优选择。家长或老师可以选择介入，也可以通过提供建议，引导孩子逐渐学会自己处理。
“‘告状’对有些孩子而言，也是建立自我认同的过程。”朱渊解释，通过指出他人的“错误”，孩子也在间接地肯定自我：我是遵守规则的，我是对的。此时，则需引导孩子，避免将“否定他人”当成获取自我认同的唯一途径，走向“以自己为标尺”衡量一切的极端。
智慧辨别
——区分求助信号与依赖习惯
“爸爸，今天同学命令我吃掉在地上的银杏果！还让我在草地上滚来滚去。”二年级的小阳一放学便向爸爸哭诉。同学的行为令他很不舒服，可就事论事时，对方又拿“和你开玩笑而已”进行开脱。小阳感到生气又无助，选择向老师和家长求助。
小阳的爸爸仔细询问了事情的经过，从一开始的玩闹到后来的肢体冲撞，孩子们并没有恶意，最初大家都很开心，可兴起之下，忽略了对方的感受，失了分寸。“我很欣慰他能在第一时间把自己的感受告诉我，愿意信任我、向我求助。”在爸爸的引导下，小阳也重新进行了复盘，从“委屈的小哭包”摇身变成“解决问题的小能手”，学会了类似事件的处理方式，及时、有效地保护自己。
“孩子总有一天要长大，需要独立面对这个世界，不可能总依赖大人的力量去解决问题。”小阳的爸爸认为，身为家长，既需要积极回应孩子发出的“求助信号”，也需要避免过度介入，让孩子养成依赖习惯，失去独立处理问题的能力。
“他也被同学‘告过状’，所以我认为，‘告状’不一定是坏事。”小阳爸爸笑着分享，有次午休，小阳睡不着，便玩同桌的辫子消磨时光，同桌则以此找老师“主持公道”。小阳最开始还有些不服气，但通过老师的引导，意识到了自己的错误所在，也学会了尊重他人。正是有同学的“告状”，才让他上了宝贵的一课。
“收到孩子的‘告状’，家长或老师需要智慧辨别，明晰事件性质。”朱渊表示，“告状”可能是为了维护规则、保护自己，也可能是涉及安全、严重违规等原则性问题。如果孩子的情绪十分担忧或焦急，且愿意参与解决，一般来说，这就是孩子在发出求助信号，成人的适当介入会增强孩子的安全感。“而如果孩子频繁告状，内容多是琐碎的人际摩擦，情绪表现夸张，这时需要成人‘把好关’，尽量让孩子自己解决问题。”朱渊说。
“有时孩子只是为了寻求关注，你一旦接了话，她就越说越起劲。”小萱妈妈深有体会地表示，成人的回应方式会直接影响孩子的行为，一旦发现孩子有“为了告状而告状”的苗头，需要及时调整与他们的交流方式，引导他们用更客观、理性的视角看待身边的人事物。
“过度依赖‘告状’解决问题的孩子，也会面临被孤立的风险。”马婷表示，“同学们会觉得‘跟他玩容易被告状’，从而疏远他。我们不能怂恿孩子‘告状’，也不能忽视他们的情绪与需求，需要更加耐心地引导孩子从已经发生的事情中反思、学习，才能避免反复踩坑，在以后做得更好。”
家校共育
——变“告状”为成长契机
“小学低段的孩子‘告状’常因班级里的社交小矛盾，比如‘他碰了我’‘他拿了我的橡皮’；小学中段的孩子开始关注集体公平，会在意‘他们玩游戏作弊’‘这场比赛规则有问题’；小学高段的孩子，在多数情况下，遇到故意损坏公物、欺凌同学等原则性问题才会报告。”面对不同年龄段的“告状”行为，朱渊建议家长，“保持一颗平常心，堵不如疏，问题之中往往藏着成长的契机。”
马婷在班级里推行了一套行之有效的方法。她开设了主题班会，教孩子们区分“大事、中事、小事”：“安全问题是‘大事’，必须马上告诉老师；同学间的争执是‘中事’，可以先尝试自己解决；无意的碰撞是‘小事’，完全可以忽略。”她还教给孩子们“沟通三步法”：说事实、说感受、提请求，并设立了“和平角”和“班级调解员”，让学生发生矛盾时，能自主沟通解决。
“有两个孩子因为争抢课外书而向我告状，我没有直接干预，而是让他们去‘和平角’冷静一下，尝试站在对方的角度思考。”马婷分享，“他们平和沟通后，制订了一份阅读计划表，还手拉手地来告诉我解决方案。这说明孩子完全有能力自主解决矛盾，关键是我们要给他们方法和机会。”
小阳爸爸进行的家庭引导也很有借鉴意义。“每次孩子告状或被告状，我们都会先让他说清事情始末，再找老师印证，然后分清是非，让孩子自己认识对错在哪里。”他补充道，“如果是对方的问题，我们会私下沟通，给孩子公道；如果是孩子自己的错，就引导他承担责任、真诚道歉。最后，我们还会把处理情况反馈给老师，请老师帮忙观察孩子后续的在校表现。”
朱渊提出“问题解决三步法”帮助家长正确引导孩子。首先要明确问题的“红绿灯”等级：涉及安全是底线，属于“红灯”问题，需要严肃对待，要求孩子必须上报；人际矛盾属于“黄灯”问题，例如争吵、争抢物品等，可以鼓励孩子尝试自己解决；“绿灯”问题，如他人无意碰撞、借东西忘记归还，则引导孩子不必太过纠结。
针对“黄灯”问题，她建议家长教孩子使用“我”字句表达感受、冷静沟通、寻求双赢方案；若尝试后仍无法解决，再找老师求助；表扬孩子能主动表达问题、寻求帮助，可以说：“你很棒，我们看到了你的勇敢和努力，现在我们一起想办法。”
“老师和家长不是裁判，而是引导者，要为孩子创建安全的表达环境，锻炼他们的社交技能，并给予他们自主解决问题的机会。当孩子学会明辨是非，拥有共情他人、勇于担当的品质，这些曾经的‘小报告’，都会变成他们成长路上的宝贵财富。”朱渊说。
（文中学生均系化名）